2023年是疫情结束后充满变数的一年:用户需求变了,消费习惯变了,国际形式变了,销售主渠道变了,似乎一切都变得有点生涩。
特别是2023年的一季度,拨云见日的喜悦,被低迷的销售业绩泼了一盆冷水。据我们走访会员企业了解到,2023年一季度,海外订单量和国内经销商销售情况均低于预期,不少企业谈到,扛过了疫情,可能抗不过2023;因此,深圳市家具行业协会及时召开理事会,商讨当前经济环境下,深圳家具行业的未来发展之路。同时,协会领导班子调整工作重心,把协会资源和力量重点放在帮助企业找业务、拓展新销售渠道上。具体工作总结如下:
一、办好深圳国际家具展帮企业对接优质经销商
5月25-28日,为期4天的第38届深圳国际家具展暨深圳家具设计周在深圳国际会展中心(宝安)举行。本届展会汇集了全国家具头部500多家企业和100多名中外知名设计师参展,9大主题馆+1全场景生活馆,共20万平方米展位面积,吸引了全国各省市18万经销商观展、洽谈代理合作。
本届展会以全新打造的【全案整装馆】为中心,汇聚了国内成功转型全案整装的成品家具头部品牌,全案整装新模式、新产品和新店态亮相。中国新一轮消费升级中,个性化整家解决的主流消费观推动了中国家居整家集成服务及产品的现象级爆发,让整家集成成为全行业共同方向。木里木外、志邦家居、威法、玛格、欧派Miform、美克美家A.R.T.、博洛尼,南洋迪克家居、仁豪、迪信家具、华意空间 、方太集团、东鹏控股;靓家居、联邦、爱空间、名雕装饰等展位人气旺盛,成为本次展会热门观展和签约目标。
本届展会与小红书官方达成战略合作,共同打造线上展会新模式,共有500+达人、专家、媒体参与探展直播,“家有好设计种草节”、“REAL+精彩之夜”、“小红书快闪店”、“小红书家居家装营销论坛”等多种主题形式的线上直播,为参展企业引流了更多经销商和C端买家的关注。
二、拓展新渠道,整合“品牌出海”资源
深圳家具企业经过多年的发展,无论是在质量还是在设计上,已经具备较强的世界竞争实力。在内卷严重的当前,引领企业“品牌出海”,拓展更广阔的市场空间,是深圳市家具行业协会的重要工作。
虽然芝华仕、雅兰、红苹果等深圳家具企业在海外已经打开一片天地,但是更多家具品牌的外销,因对海外营商环境、用户喜好、运营模式都不熟悉而止步于国门港口,仅通过海外贸易商或亚马逊、阿里等平台进行产品外销。而低价格外贸、贴牌代工,并未实现真正意义上的“品牌出海”。
9月15日,深家协组织的深圳家具“品牌出海”资源对接会,在深圳市家具行业协会举行。我们整合了泛鼎国际(主营跨境物流、海外仓配、海外分销业务。在北美、欧洲、大洋洲以及亚洲等地区拥有60余个自营海外仓,总面积超过50万平方米,对接5000多个海外当地分销合作商)、前海九米(主营合规纳统、通关报关、出口收汇、征免退税等综合服务,一体化解决跨境、跨环节、跨集群贸易数据割裂的问题,实现跨境电商全流程合规纳统和结汇纳税。),两家企业联合协作基本解决了产品外销各个环节的问题。合作企业可以借助泛鼎国际的海外物流仓储资源、分销商资源、以及展示、宣传、法务等资源进行自主营销或联合营销;借助前海九米的报关通关、结汇纳税、补贴培训等服务实现品牌出海全流程打通。
CBD家居 、美廷家居、北欧几何、前进家具 、仁豪家居的企业代表就品牌出海具体合作的各个环节,比如结算方式、出口周期、是否保留原品牌,是现选还是按要求定制或是针对性研发等问题进行询问。对这种可操作性强的品牌出海合作模式兴趣浓厚,并邀约出海服务企业到工厂参观考察,进行更深入的合作洽谈。
三、拓展新渠道,整合国内知名室内设计师和装修公司资源
时代在发展,设计师群体已经由原来单一的产品设计工作,衍伸到为用户进行量身定制,用户无需再到家具卖场去购买家具,设计师和装修公司在定制业务里已经可以包揽全屋整装——家具卖场客户被截流,也就意味着,设计师和家装公司手里也掌握了大量客户资源。
深圳家协成立设计师联盟事业部,整合国内外500多个知名设计师和装修公司资源,通过举办交流沙龙、论坛、对接会形式让家具企业与设计师资源进行签约合作。让设计师和家装公司把自己业务中涉及到的家具板块,优先推荐或采用已合作的家具企业的产品。
设计师与家具企业的合作,也可以是家具企业采用设计师的潮流设计,让家具产品更具市场竞争力。
目前不少设计师,喜欢举办各种沙龙,同时在网络上展示自己的设计,成为了网红,直播带货销量比实体门店的销量还高得多,所以,家具企业与设计师的深入合作,已经成为一种新的销售模式。
四、继续强化深圳家具质量,推出质点奖
高质量高标准,是深圳家具的核心竞争力之一。2023年度,深家协检测中心除了常态的家具质量管理员能力培训和企业质量监控工作之外,还首次推出了”质点奖“。
市场上能够做到技术领先、品质卓越的品牌越来越多,但消费者甄别这些优质品牌和产品缺乏更先进的决策依据,“质点奖”的诞生为消费者提供了客观、专业的参考依据。
“质点奖”的评价标准并非狭义的“品质”,它是一项综合品质评价体系,它是在品质星级评定的基础上,对品牌全方位表现的综合评判。除了产品质量、交付周期等硬指标外,还考察了品牌的“品质革新”“品质维稳”、“产品质量”、“消费体验”等指标。
质点奖评选流程极为严格,包括评委名单、评审标准、评审过程等都进行了公开化和透明化旨在保证评选的权威性和公正性。 而且质点奖奉行宁缺毋滥的原则,当该奖项尚未有企业达标时,选择“空缺”。
2023年5月25日,在第38届深圳国际家具展开幕式上,进行了2023年度颁奖典礼,此次典礼颁发了:
年度最佳环保产品;
年度最佳服务案例;
年度最佳创新制造;
年度最高智能产品;
年度最佳人体工学;
年度最佳睡眠产品;
年度最佳真材实料;
年度质量人物金奖;
年度质量人物卓越奖;
共计9个奖项,50个企业或个人获奖。
“质点奖”的发布,让持续投入人力、物力、财力于技术创新、生产工艺和管理水平的企业获得真正尊重。让消费者享受更优质的产品与服务,让整个家具行业走上可持续发展的良性循环。
五、开辟新赛道,整合多方资源,大力推进智能家居产业发展
随着 5G 商业化落地加速,AI+IoT 时代全面开启,以及新基建带来的广受益效应,智能家居进入刷新阶段,步入技术重塑、产品重塑、场景重塑、与体验重塑的新征程。深圳家协带领深圳家具企业步入智能家居新赛道。
10月17日,以“‘深’领智能 ‘圳’创未来”为主题的2023深圳国际智能家居大会在深圳国际会展中心隆重举行,1500名业内名流参会。
会上,全球智慧物联网联盟GIIC(筹)与深圳市家具行业协会签订推动制定智能家居互联互通标准战略合作协议。同时,成立智能照明电工团体标准专家组,启动深圳零碳园区共建项目和深圳市电力线载波(PLC)互联技术协会。大会举行电力线载波技术创新发展大会,以及数字家庭与智能空间研讨会两场专题论坛,多位嘉宾针对电力线载波、智能陪伴机器人、多维数据睡眠管理、智能照明进行了深入分享。
中国通信标准化协会副理事长兼秘书长闻库,深圳开鸿数字产业发展有限公司CEO王成录,国际星闪无线短距通信联盟OpenLab 主任周小兵,华为全屋智能市场技术总监侯鹏刚等多位嘉宾发表主题演讲。同时,14位智能家电、智能家居、智能控制领域头部企业管理者举行圆桌对话,从各自角度阐述面对空间智能化大潮,企业如何加快智能化布局,接入电力线载波、开源鸿蒙、开源欧拉、星闪等新技术,做好智能产品研发创新,加速推进大家居产业转型与全场景智能家居产业升级。
六、联动人民网、深圳卫视等官方媒体加大深圳品牌宣传力度
品牌宣传的作用举足轻重,打造“深圳家具”品牌集群效应,仅靠企业自身单兵作战是不行的。深家协发挥协会资源优势,联动市媒央媒对深圳家具行业、深圳重点家具品牌进行专题报道。
行业方面,从深圳家具行业核心优势、产能规模、市场份额等方面进行了报道;品牌企业方面对芝华仕、左右沙发、柏森家居、松堡王国、雅兰床垫等企业进行了专题报道。
2023年度在人民网、广东卫视、深圳卫视、大湾区之声、羊城晚报等央媒省媒市媒共计播出报道50余篇。
七、关注企业产能,帮助大企业和中小企业对接代加工业务
业务一直是企业关注的重点。然而,有些企业业务订单暴涨,投资新生产线时间上来不及,风险也大;有些企业业务订单低迷,生产线空置;深圳家协充分发挥行业协会的作用,收集产能溢、缺信息,牵线搭桥,让企业互相合作,产能互补。
2023年为3家大型企业匹配了30多家中小企业代加工部分小件产品;促成代加工订单总额近10亿元。
八、做好常态会员服务
行业协会是依靠会员企业凝聚而成的,所以,会员服务,应该是每一家会员企业都能享受到的常态化服务。深圳家协会员部通过走访会员企业,收集需求,不断梳理优化后,推出了本协会会员企业可以常态享受的会员服务。
1、【品牌推广】:会员的公司介绍、产品宣传、活动报道可在协会官网、公众号、新浪微博等平台发布并推广;企业LOGO可在协会官网、会刊上展示;企业线下门店可进入“全国家具卖场导航系统”获客;
2、【人才招聘】:组织会员参加校园招聘会;为会员在省民政厅、省教育厅、省人社厅联合搭建的招聘平台“勇往职前”平台、以及协会官网发布招聘信息;
3、【知识产权保护】:帮会员办理数字作品备案,3个工作日内即可获得《备案证书》和《时间戳证书》 ;联合协会特聘法律顾问——广东省深展律师事务所为会员提供法律咨询和援助;
4、【资源对接】:为会员提供国内大宗集采信息、海外买家采买信息、代加工合作信息、政府职能部门联络、银行风投房地产等各种资源的对接;
5、【政府补贴】:将适合本行业企业的各种政府补贴信息进行筛选和整理,第一时间告知会员,并进行申报事务的培训、辅导和解答;
6、【培训活动】:整合协会外部资源,根据行业发展和企业发展需要,为会员在新媒体运营、市场营销、企业管理等方面举行培训会活动、交流会活动;
2023年度,为会员企业发布推文总计1162篇;发布人才招聘信息335条;代办数字作品备案537件;解答知识产权保护、合同纠纷、劳动关系纠纷等法律咨询209次;提供大宗采购信息32次;辅导申报政府补贴的企业41家;举办会员交流会、业务资源对接会、品牌展示活动共9次;
2024年工作规划
经过一年的调整,至2023年年底,各项经济指数明显复苏。2024年,充满着希望,深圳家协将持续做好以下工作:
1、2024年将举行会长换届选举,切实做好会员大会的会前筹备、会后报备工作;
2、继续办好深圳国际家具展,继续在丰富品类、提升品牌影响力和签约成交方面进行优化;
3、充分用好行业协会的各种外部资源,计划举办短视频、直播等技能培训会、学习交流会、资源对接会10场以上。
4、继续在“品牌出海”方面,整合资源,推动会员企业在外销方面加速拓展。
深圳市家具行业协会
2023年12月31日