林作新 亚洲家具联合会会长，北京林业大学教授
6月份的《深圳家具》杂志是相当热闹的，在“Ashley中国遭炮轰”的标题下，中国的家具零售 商以会长杨亚中为首，炮轰Ashley。
Ashley还没有反应。
杨亚中的意见是：
——Ashley的加盟条款霸道，想圈钱；
——原本与零售商会谈判合作，中途改为与个别商家谈，各个击破。
我想，以上两条够不了让Ashley“入罪”（法律和道德）。加盟条款不好，你可以不加盟；而 合作形式以及与谁合作问题，美国像这样的公司，不会由一个人说了算。他们的决策团队可能认为 与一个商会合作，不会比与个别商家合作有利。这些都是在商业层面上的，对美国人来说，是正常 的运作。
或者杨亚中的不爽，正如徐建中先生所说的，是由“文化差异”造成的。
让我们冷静地来看这一事件。
Ashley是美国最大的家具销售商，有440家店，年销售额在30亿美元。但在中国，不要说一般民 众没有几个人知道这个品牌，就是业内人士知道的也不多（可见家具品牌，忙乎了半天也没什么功 效）。那Ashley拿什么到中国呢？
——产品设计：全是美式的。我一再说，家具不仅仅是功能性的日常用品，同时也是文化和艺 术。中国人无条件地接受世界乱七八糟的文化艺术，要到什么时候？难道我们真的永远不成熟，永 远看不起自己？那不见得。目前有几家标榜纯美式家具的大零售店，生意也不怎么样，反而是那些 半调子的、中国式的美式家具卖得比较好，真悲哀！
——经营模式：Ashley的经营模式应该是比较先进的，从产品展示、店面管理、库存管理到流 通管理，都十分好。中国商家看上的就是这些。他们想摆脱目前在大卖场的窘境，想利用Ashley的 经营模式来提升自己。Ashley的产品能做多久，没所谓，反正学到这一套，过渡一下，再去找其他 合适的产品也划得来。
中国的经销商心里也明白，Ashley的产品根本不适合中国市场：
——尺寸太大，公寓用不了；生活习惯不同，上床要爬梯子，因为床太高；
——质量属低档，在美国是面向大众市场的，好像我们的四川兵团的产品。但二、三、四级市 场，设计要求更本土化，小城市的消费者更实在，Ashley的价格有竞争力吗？
——好卖的产品一下子就会被小工厂仿冒，Ashley的产品，中国厂家生产一点问题没有。其 实，他们的大多数产品，也都是在中国生产的，对加盟经销商不利。
Ashley当然对以上这些心里有数，这也就是为什么他们拖到今天才在中国开第一家店。用来招 加盟店，他们也会担心，这些加盟店会将他们现有的产品修改，甚至改为中国式的美式了。Ashley 的核心技术——管理，都被学去了。不久之后会有一大批Bshley、Cshley……零售店出现。
即使中国的经销商没这样的打算，美国人已习惯俯视中国人，他们也会这般想。 为什么一开始双方就各怀鬼胎呢？讲到底，是双方的合作条件不成熟。
