深圳家具:得一此次参加成都展想突出哪方面的亮点?
王总:我们今年主要是以餐客厅为亮点,我们推出的餐客厅配置已经大有不同,相较其它企业的餐客厅大多以软体为主,我们却以硬件为主软体为辅。这个亮点便于经销商在采购的时候不是采购其中一件,而是全套一齐采购。同时,也满足终端消费者一站式购物——在购物过程中,不是把整套家居硬凑出来的,而是享受的配套式服务。还有一个就是享受完美的售后服务,我们是是从这个角度来推出我们的产品,所以就和其它企业形成了差异化。
深圳家具:能否讲下贵企业的现状和前景?
王总:得一主要就是以硬件为主,餐桌椅为主。现在在全国有几百家专卖店,我们主要是挑优质的经销商,因为产品的定位不是面向所有阶层的人,按年龄阶段和收入层次,我们只挑了一部分消费群体,从设计,从制造,从终端的卖场方面去跟踪,去服务。 我们目前是想向实木餐桌椅这个领域走,软体为辅。我们集中所有的精力去做硬件这个品类,因为实木对于我们们来说,已经有了13年的功底。 对于未来,我们仍然是在餐桌椅这个方面,突出市场的差异化。我们现在用实木加玻璃的方式打造产品,这在目前市场确实很很少,不管是一级城市还是二、三级城市。先前我们说到主要趋向于往实木这个领域去延伸。那么我们要做好源头的监管,比如林地的购买,原木的加工,同时也要抓好终端,也就是要选好我们的消费群体。
深圳家具:有人说“市场运营”是成都家具的精髓,你对这一说法的看法?
王总:得一在这方面的想法是从文化上去打造,我觉得一个企业要发展,短期靠产品,中期靠品牌,长期靠积累的文化。我们整个公司在定位上,在人员的选择上,在团队的打造上,都在向这个方向前进。首先我们要找到一班价值观一致的干部和员工, 员工可能价值观并不完全一致,那我们就要采取价值观一致的干部去带动员工,使干部员工价值观一致——我们在实木这个品类要成为领跑者。 如何让得一的员工持续成长,同时让家人过上好日子?这就要有这样一个团队,我们共同去打造这个事业,不是我们仅仅为了工资,为了发财。 随着一些外省经销商的加盟,我们还需要思考靠什么去取得市场?还是靠文化,我们的企业文化沉淀了10多年,沉淀下来的一些经验指导我们去发展,但同时我们不足的一方面也要提炼出来,扬长避短。并把企业的文化注入员工的灵魂,注入经销商的灵魂,相信只有这样,得一会发展越来越好的。