2012年将近尾声，备受瞩目的房地产行业受国家宏观调控政策的制约，影响仍在持续。受调控政策影响滞后的家居流通业，也在迷茫徘徊摸索前行。但我们必须看到，旧城改造、新城建设还在大规模推进，家居行业仍将持续发展。
2012年对家居行业来说既是危机，也是机会，因此需要家居行业在这个过渡期内增强自身的核心竞争力，创新产品和管理、营销模式，重新进入高速发展期。鉴于此，搜房家居网在全国发起2012年年终系列高端访谈，希冀通过和各城市家居领军人物的深入交流，理清行业发展脉络、把握家居业走势，同时也让广大网友们对家居建材行业有更深入地认识。
江苏好得家装饰工程有限公司总裁 张萍
【记者】：2012年由于房地产市场的多番调控给家居业带来了前所未有的挑战，中国家居行业遭遇前所未有的压力。作为家居行业资深人士，您对于行业今年的发展有何看法？
【张萍】：2102年的整个装饰行业、建材行业可以用“机遇与挑战并存”作为关键词。首先，从整个市场形势来分析，国家调控政策的深入对整个房产的销售肯定会有一个影响，再加上整个经济形势的不确定性，消费者的消费也趋于更加理性，这些都对我们整个装饰建材行业有一个影响。其次，就是我们企业之间的竞争。由于前两年大家对经济形势过于乐观，扩张速度都比较快，造成了2012年同质化竞争愈来愈厉害，导致整个市场供大于求，这给整个行业内部造成了很到的竞争。再次，我想机遇总归是在市场的转型期出现的，对整个市场来讲，我想企业还是要回归到本源，做好本来应该做的事情，一定要想清楚“我是谁”、“我能做什么”、“我将要到哪里去”，这些问题弄清楚之后，我想面对2012年的市场机遇和挑战，对企业来讲更容易找到并确定自己的发展方向。
【记者】：好得家装饰今年在管理、服务包括运营模式上都有哪些新的亮点？
【张萍】：好得家装饰是好得家建材广场的自营家装品牌，运营模式是自有物业，自营国际建材广场、自营家装。我们与其他的家装公司和卖场比起来，我们最大的特色就是能为消费者提供提供装饰、建材、家具一站式的服务。
好得家装饰不是一家单一的装饰公司，在她身后是16万方超大的名品建材广场。进驻的国际国内一线品牌的旗舰店、形象店里面所有的建材都是我们装饰公司的资源。这样的模式大大降低了我们的运营成本，基于这样的市场资源整合，好得家推出了一项特色服务叫“你买建材我免人工”。也就是你只要到建材广场来买材料，我们都可以通过“免人工费”的方式反馈给我们的消费者，让消费者在我们建材广场一站式购物而且能够非常的省钱。
好得家装饰运营一年来，也不断地得到我们业主们的认可。这一年来，口碑的形成、行业的认可也让我们获得了江苏省家居装饰业商会副会长单位的称号。来自于行业的认可给了我们无限的力量，让我们坚定了把自营家装这样的模式能够做得更好的决心，为我们消费者提供更好的服务!
【记者】：张总您预测2013年家居行业发展趋势会怎样？明年好得家都会有哪些新的发展思路或者大方向？
【张萍】：我想2013年行业内的竞争会愈来愈激烈。用一位经济学家的话来说，“如果说是面对未来的市场竞争，我们现在还处于茶话会形式。”说到发展趋势，我想2013年行业的发展趋势就是整体家居！你看，现在很多的材料商都会抱团，我们叫做“品牌联盟”，是希望给消费者提供整体家居服务；作为装饰公司来讲，有能力有实力的装饰公司都会开体验馆、产业园，这也是希望给消费者提供整体家居服务。
好得家装饰作为好得家建材广场自营家装这样的特色运营模式，应该说是更有能力、更有实力、更有信心去把这件事情做好！我想我们好得家通过这样优势，在2013年能够把资源整合得更加齐全，而且服务更加提升，通过“你买建材我免人工”等形式为我们的消费者提供更省心、更省钱的装修特色服务。
【记者】：搜房网2012年重点进行了进社区战略的拓展，把装饰公司、建材商直接拉进社区，进行社区精准营销。好得家装饰在过去的一年中在这方面也跟我们展开了紧密的合作。总结过去，您对进社区战略有何看法？
【张萍】：2012年借助搜房的进社区活动，我们也能够有机会跟业主们有个近距离的接触，同时搜房的平台也能让我们好得家有这样的窗口去更好地做好宣传，我觉得这样的形式非常好。我希望在2013年里，搜房能整合更多的小区资源，让我们企业跟业主朋友们有更近距离的、更多的接触，让业主能够直接地去了解到我们好得家提供的一些特色服务，希望我们能一起携手，为我们的装修业主去提供更好的服务！
【记者】：谢谢张总的精彩观点！
【张萍】：谢谢！
