温思帝寝具 董事长 郑智敏
帝国如今,大卖场的垄断地位正侵蚀着流通领域的最后一点微薄的利润,越来越多的厂商想着逃离大卖场的控制和盘剥,寻找新的生存空间。相比其他厂家的被动而为之,温思帝从品牌建立之初就主动寻求多渠道的发展战略,尽管如今在全国只有十多家店,其网点已触及罗浮宫、百货专柜、shoppingmall、电器城,与吉之岛这样的全亚洲最大的连锁超市的谈判也在进行之中。
解放传统构建多元化渠道
在产品、价格乃至广告同质化趋势加剧的今天,单凭产品的独立优势赢得竞争已非常困难。销售渠道已成为当今企业关注的重心,并日渐成为它们克敌制胜的武器,重视分销渠道管理与创新才是新的出路。
多渠道发展无疑可以提高渠道覆盖面,辐射更多的商圈,拥有更多消费者的细分市场,然而并不是所有的产品都适合多渠道发展,必须要结合产品自身的特点。床垫虽然是舶来品,但经过长期的市场培育,已有一部分消费者开始认识到,床垫不仅是简单的寝具,还会直接影响到健康。温思帝寝具科技有限公司创始人郑智敏告诉记者,以销售家具为主的家居大卖场并不能很好地吸纳二次消费的顾客群体,为了更广泛的接触人群,我们走出了一条非传统的经营之路。除了布局流通渠道,温思帝已经和国内多家大型酒店合作推出健康睡眠房的特色套房,与之合作的酒店专门开辟20个房间做为特色功能房出售,房间内摆放温思帝的两款科技新品,一款音乐床垫和一款健康按摩床垫,房间内从家电到家具的所有生活用具全由温思帝赞助,并打上温思帝的LOGO。
目前,市场反应还不错,消费者对于这种新推出的酒店特色服务参与热情较高。未来,温思帝还考虑进驻健康养生会所甚至是美容院。这样一来,消费者将会把保健床垫和温思帝自动关联起来,而不只是在家居卖场摆放的“家具”,郑智敏如是说。
渠道变革催生思维变革
对于传统的家具企业来说,进入百货、超市等卖场并不是一件容易的事。于是,温思帝除了主营床垫之外,还会将消费频率慢和消费频率快的整合,大和小的产品搭配销售。那么,床上用品、功能枕就不仅仅是摆设,也能为店面创造经济效益。郑智敏说,现在枕头的销量就非常好,其实,不同的产品组合销售更能迎合消费者的购买需求,营造一个愉悦的消费环境,这样就能延长顾客在店内的逗留时间,当大件的床垫不能没有中意的时候,随手也能从店内带走一个枕头,所以,现在温思帝店内的枕头销量一直高居不下。
此外,温思帝研发的一种全新的立体陈列系统,通过机械自动化可以实现多层床垫在同一空间的立体陈列和展示。对于墙体空间的充分利用也是温思帝店面设计的一大亮点,每一面墙体都设计了嵌入式柜体用来展示床上用品、枕头等相关配套商品。在东莞星河城的自营店里,郑总简单的数了一下,仅仅40个平方可以展示8款床垫,数十款枕头和数十款床上用品。记者还发现,温思帝还利用了服装店的元素——橱窗,将一些造型独特、颜色艳丽的功能枕摆在了最显眼的位置,甚至开辟了一个单独的小橱窗来展示床垫的内部元素弹簧,以吸引顾客的眼球。
城市代理制统一价格体系
目前,温思帝采取的是城市代理制,每一个城市只发展一家代理商,代理商可以发展二级经销商,企业规模壮大后,代理商将会发展成为区域的销售公司,未来温思帝还会考虑股份制的合作方式。所以,现阶段温思帝在挑选经销商的时候,会更多的选择资源丰富和思路开阔的经销商,当然在初期,郑总表示会积极的从各个角度给予支持,例如,公司会统一派设计师对每一个新开的店面一对一的设计并监督施工,积极加入健康协会、酒店协会等,将手头资源介绍给经销商。
为了快速推广品牌,打开知名度,温思帝还聘请了专业的运营团队的运营微博、微信,现代化的营销手段一应俱全。正如整合营销传播理论创始人、美国西北大学教授唐舒尔茨指出:在产品同质化的背景下,唯有“渠道”和“传播”能产生差异化的竞争优势。郑总说,如今的环境下,人们呼吁那些有思路会创新的企业,只有这样的企业才能赢得经销商的青睐,赢得市场。