孙向阳 上海财经大学博士 清华大学总裁班特聘讲师
2012年随着国内经济增速放缓、房地产持续调控、及海外市场萎靡以及卖场租金过高等原因,导致家具市场低迷,库存积压,不少企业黯然离场。2013年,家具行业必将面临新的整合,通过整合行业才会新的变化、新的格局和新的机遇。
据分析2013年家居行业将呈现六大发展趋势:聚焦大品牌、产业链重组、市场高度细分、市场纵深化、环保起效应、服务增值化。因此,家具企业需要从产品研发、生产、品牌规划、市场运作、产品销售、终端管理和培训、市场督导等多方面进行系统整合,才能在短期内实现市场的覆盖和利润的增加。企业在整合过程中需要一种积极、向上的力量去克服阻力。
企业家应思考企业战略定位准确吗?效率如何?流程合理吗?存货周转期还可以降低吗?浪费还可以减少吗?根据我们的经验,流程再造可提升效率20%以上,可以降低成本10%以上。
家具企业在整合过程中,营销体系优化是关键。企业要利用系统的力量,了解自己的营销成本,制定合理的营销目标,降低内耗,用管理提升营销效率。企业在整合过程中要懂得借力,借助外部专业智慧的力量,如高端顾问、营销公司,物流、进出口公司,设计公司等为企业注入更多的智力。这将快速提企业升核心竞争力和工作效率。
【案例】某家具企业2013年将全面推出全新的4S店建设。为此,企业将从产品的生产到质量系统、服务系统、营销系统等进行品牌化的整合。整个体系提出了八十多项改革的项目,包括生产、材料供应、物流、销售、服务、信息化系统、品牌系统等。企业通过调整以后经营更加专业化,创意更加的人性化,产品更有震撼力。
最后,企业要积极关注家具网上销售,线上网店与线下体验店紧密结合的模式已成为家居电商的主流。将电商渠道做成增加人气、积累客户的平台,从而实现了线上、线下互补联动。此外,综观近两年来被淘汰出局的家具企业,至少有一半是由资金链断裂引起的。家具企业必须始终保持资金链的安全,特别是要加强现金流的管理。