杭州市三替空调服务中心

1、电话咨询：  

    专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供纸箱，及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。 

2、电话报价：  

    经电话咨询后，若需搬迁家俱不多，则属于小型搬家﹝约1~2车﹞，可利用电话报价。签定口头协议。  

3、免费上门估价：  

    若为公司、工厂、大型机关团体，需搬迁的家俱物品数量较多，则属于大型搬家，我公司则备有业务员，免费上门估价，并提供搬迁建议、解说及注意事项。　  

4、签定搬迁合同：　  

    现场评估后可马上签定搬迁合同。  

5、提供纸箱：

    (除免费赠送外按成本价提供) 搬家前，如客户需要提供纸箱、胶 带等包裝材料，均按成本价提供。  

6、准时派车：  

    按家俱物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人车准时到达。  

7、定位服务：  

    按客户家俱物品分类，顺序上车；抵达新居后，再按客户指定位置，定位码放。  

8、满意才付費： 

    搬迁完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付费。

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