达宝利人体工学电脑椅,通过改善坐姿帮助客户改善健康和提高工作效率!
达宝利企业口号:达宝利,让您久坐轻松,效率倍增!
达宝利企业目标:达宝利人体工学家具,在全国各大城市生根结果!
达宝利经营理念:品牌、平价、服务
达宝利经营宗旨:达宝利人体工学,让您久坐办公,倍感轻松!
达宝利精神之魂:达天下,宝万民,利千秋!
三、产品特点
(1) 效率:提升工作和学习的效率;
(2) 环保:保护家人,保护环境;
(3) 舒适:使用为您的习惯而改变;
(4) 智能:尺寸为您量身而变。
四、市场经营
达宝利人体工学家居不断坚持开拓创新,拓展经营品种和服务品类,通过团购、会员制营销等方式,为消费者提供质优价廉的人体工学家居产品。
经营的商品涵盖人体工学电脑椅,人体工学电脑桌,站立式办公家具,双背椅,人体工学显示器支架,人体工学鼠标,人体工学鼠标托,人体工学脚踏等产品,不久将扩展到人体工学睡眠系统、人体工学家装设计、人体工学电器、人体工学家具等综合品类。
达宝利人体工学家居依托B2B平台,与全球数十家知名人体工学产品供应商建立了紧密的合作关系,通过商品协同、供应链协同、市场协同、人才协同、沟通机制协同等,打造利益共享的高效供应链。与此同时,达宝利人体工学家居在国内广泛普及人体工学产品的相关知识,携手国内外知名供应商、专家学者、社会专业机构共话行业发展趋势与合作策略,发挥自身渠道专业优势,致力于人体工学家居产品的普及与推广,推动中国人体工学家居行业发展。
五、终端服务
达宝利人体工学家居服务的终极目标是顾客满意。达宝利立志服务品牌定位,为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的全方位服务。
体验店服务——达宝利以客户体验为先导,不断创新店面环境与布局,制定了系列店面服务原则,实现一站式购物。根据顾客多样化需求,提供产品推荐、上门安装、家居顾问等服务。
物流配送服务——物流是连锁经营的核心竞争力。达宝利在全国建立了两个区域配送中心,依托先进的信息系统实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作。
安装维护服务——达宝利实行售后服务“专业自营”,专业服务工程师时刻响应顾客需求,实行到货安装,售后三包,为顾客提供专业、可信赖的售后保障,成为中国最大的人体工学家居服务商。
关怀客户服务——以“客户满意度最大化”为目标,达宝利向消费者承诺8:30-23:00的电话、互联网等自助式、专家式的服务,利用全国统一服务热线 全天为顾客提供咨询、预约、投诉和回访等服务。以关怀客户为根本,达宝利成功实施了CRM客户关系管理系统,致力于挖掘顾客的消费与服务需求,有针对性地推出系列增值服务,网络销售、电话销售与在线客服等服务为顾客创造了更多人性化的选择。
六、人体工学家具定义
人体工学家具是以人体工学为核心的家具用品的统称,包括家庭和办公所用的装修、家具、电器、配套设施等一系列范畴,是家具用品的最终发展趋势。
传统的家居概念,无论是风格化家居(例如:中国风家居、巴洛克家居等)还是所谓的创意家居,都是从材质、做工、设计、美观等角度进行评判,而非以顾客使用的角度进行评判,传统家居的最明显的特点就是固定化,一种家居的长宽高角度等指标是不能改变的,使用者只能主动适应家居才能够使用家居。
传统家具存在的两个弊端:
1、消费者无法完全找到完全适合其体型和使用需求的家居产品。消费者使用的家居用品在某些小指标上不能够做到与消费者的体型和需求完全符合,长久使用这类家居容易造成骨骼微变形(驼背、脊柱扭曲等)、肢体疼痛(腰酸背痛、手臂麻木、腿部充血等)、易疲劳的现象,危害人们的健康,降低工作效率。
2、一种家居产品仅适合一个人或一类人,其它人要再使用这类家居产品必须再次购买,造成家居用品增多和资金的浪费。例如瘦人坐得椅子胖人坐不进去,矮人用得桌子高个子用得不舒服,小学生用得桌椅大学生必须得淘汰重买。
人体工学家具提倡以人为本的设计理念,强调家具产品的各个指标可以进行后期调节,使家具用品的使用方式尽量适合人体的自然形态,适合使用者的体型和使用需求,使得消费者在使用家具用品时,身体和精神不需要任何主动适应,从而尽量减少使用家具产品时造成的疲劳,改善使用者的健康和工作效率。