上海辰明生物科技有限公司

为让消费者切实体会到东方康派的贴心服务，公司于2010年正式设立了会员中心，为会员免费制定个性化健康档案，并由健康专家一对一定期回访。

会员中心是一支由客服部、专家组、送货部组成的高素质服务团队。客服部员工全天候24小时为会员提供免费健康指导及售后服务工作;专家组精英专家及健康顾问均为正式取得公共营养师证书的国家中、高级以上营养师或地级以上医院退休的专家医生，专业素质堪称一流;被选拔至送货部的专职送货员是经过严格培训和考核的年轻员工，他们送货及时，服务热情，专业知识过硬，可根据会员的具体送货要求，于当天24小时内免费送货上门。 从此，会员们从咨询、送货到售后都能全程享受到东方康派的专业化贵宾服务。