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新闻中心 电子商务进军家具行业
发布时间：2011-08-31 浏览次数：464 返回列表
上海办公家具了解到随着电子商务的快速发展，已经成为人们消费购物的一种方式，使人们的生活更加的方便快捷。由于受到家具卖场租金不断上涨的压力，不少家具商家纷纷选择了涉足电子商务。上海办公家具认为家具行业的电子商务发展中存在很多的问题。 家具行业发展中最重要的问题就是用户体验，用户在购买家具时，需要考虑家具的尺寸的大小，放置房间的大小，家具样式、家具颜色、家具舒适度、家具材质等问题。所以上海办公家具认为用户体验是电子商务发展中最难的题，也是最重要。而且家具的从使有年限、花费等多方面来说消费者会更加慎重的考虑和反复体验后，才能决心购买。上海办公家具了解到一些国外的家具电子商务行业，通过3D技术来解决用户体验的问题，用户可以自主的选择的房型进行家具的搭配，但是上海办公家具认为家具行业的电子商务的发展仍然存在局限性，这就需要家具企业不断的研究、积级的发展电子商务。 家具行业电子商务如何正确的处理家具的价格与售后服务，上海办公家具了了解到许多家具商家认为阻碍商子商务平台的另外一个主要的原因就是：网上低价与经销商价格相冲突、售后服务如何处理、产品体验怎么解决以及目前消费者的购买习惯等问题。上海办公家具了解到一些家具商家选择：首先与网销与实体店的产品线不同，建立售后服务。但上海办公家具认为这需要家具商家如果服务基础不好的企业最好不进军电子商务行业。 上海办公家具认为家具行业的电子商务的发展仍存在许多的问题：物流体系不完善、无法满足消费者对时效的要求，导致物流成本的提高。家具产品安装服务存在问题，一些不法商家利用网络欺骗消费者，破坏家具行业电子商务市场的秩序，家具商家的诚信问题，产品退换难，运费该由谁来支付等等问题都需要家具商家不断的探索和解决！ |