“上了ERP 系统以后，信息化透明了，管理规范上去了，因为有这个系统做我们的保障，所以我们大胆地在郑州、苏州、南京、济南等二级城市相继开办了分公司。”
广东志达集团IT总监 刘克根
志达概况
志达集团创建于1990 年，是一家集纺织装饰布、铁、木质配套家具、钢管的设计、生产、销售及酒店娱乐业为一体的大型工贸经济实体。下属企业包括“志达纺织装饰有限公司”、“志达家具制造有限公司”、“亚洲焊管厂”及“志达酒店”。主要产品有装饰布、布艺沙发名贵实木浮雕和钢质配套家私，是广东布艺饰品、家私、钢管、设计、生产、销售最具规模，实力雄厚、品种齐全、设施配套的大型企业。部分产品销往香港、新加坡、中东以及加拿大等地区和国家，在全国各大城市建有商业网点。公司拥有员工1500 多人，厂房建筑面积达四万多平方米，占地面积二万多平方米，酒店建筑面积一万多平方米。
机遇和挑战
• 志达集团各分公司系统之间无法对接，造成流程不畅，影响运营效率
• 志达集团财务系统功能不全，重复录入工作量大，工作效率低，影响出货速度
• 原有的MIS系统主要功能点为进销存，生产管理存在盲区
在正式上线ERP 之前，志达集团最头痛的是管理效率问题。
由于志达集团各子公司系统各异，造成系统之间无法对接，流程呈现割裂状态，如订单下达后不能直接转成生产供单，必须重新输入生产供单，重复性工作较多。志达集团原有的财务系统并不完善，只包括了应收、应付、出纳等功能，而成本、应收、应付凭证则需要重新录入，重复性工作量非常大，不仅造成了劳动力效率低，而且整体拖慢了每月的出货时间。
除此之外，对于志达集团来说，生产管理、车间管理、MES非常重要，但原有的MIS 系统只具备进销存功能，因此志达集团的生产制造管理是个盲区，基本上全部依靠手工。并且其进销存系统也存在问题，由于在性能架构上无法达到需求，远程使用速度慢，导致各子公司响应应用平台很难处理。
因此，无论从作业效率、信息透明度、还是系统运行速度等方面，原有系统已经无法适应公司的发展。志达集团迫切需要一个好的ERP 系统，解决管理效率问题。
为什么选择Epicor?
• Epicor ERP具有合理的性价比
• Epicor ERP易用性较强，类Windows操作系统，操作方便，.net平台，易开发完全开放的平台
• Epicor ERP以制造为核心，在制造、财务、分销等多个应用角度均贴合用户需求
ERP系统要适应企业，有些地方必须改变。但是万变不离其宗。系统逻辑结构不变，我们增加的只是一些功能。”刘克根说，“比如工单指派系统，在工资管理模块中，欧美企业一般是计时算工资，中国则是计件算工资。所以，志达集团在Epicor ERP 的基础上开发了车间报数系统。车间主管在系统中将各个工单逐一分配下去，系统会记录每个产品是哪位员工做的。员工也可以按月或按天检查自己做了多少件。”
除了Epicor ERP 具有的易操作性外，刘克根透露，EpicorERP 还具有较合理的性价比，而且其在制造业领域的专业性以及财务方面的深厚基础，也非常符合志达集团的需求。
收益
Epicor ERP 帮助志达集团在2008 年金融危机中依然实现增长。目前，志达集团在钢管、家具、纺织三大子公司内应用了Epicor
ERP。从具体的投资回报上来看，Epicor ERP 的表现也相当出色。对比2010 年年底与2007 年年底的相关数据可以看出，Epicor ERP 帮助志达集团大幅提高了管理效率。通过实施ERP，志达集团下属各公司库存显著下降，库存准确性增加；生产方面，产能得到提升，生产交期缩短近一半；财务方面，成本准确性增强，出账日期大幅提前，业务报价时间缩短。刘克根认为，库存大幅下降，是因为生产计划做得好。以前不管什么客户，只要订单来了，工人24 小时两班倒，无计划生产造成大量产品积压在仓库。应用Epicor ERP 以后，企业采取后排方式制定生产计划，以交货期为期限进行排产。库存的风险下降，库存准确率明显提高。
成本准确性的提高是因为生产用料的准确。生产交期提前则是物料准确、合理排产等多种因素集体体现的结果。以生产沙发为例，刘克根说：“以前沙发按工序生产，各个工序地理位置不一样，搬来运去效率低。现在沙发按一条生产线的形式。从开料到组装就是一条生产线，一件沙发很快就制造出来。这其中的关键在于ERP 中设定的BOM 中的工序发生了变化。”
为了提高劳动效率，刘克根及其团队还结合系统平台开发了一个订单评审流程。跟单人员通过系统提交订单，相关业务部门对订单进行评审。经过评审后，系统会把订单产品及其主要用料的库存、有效量、在途量等信息，形成一张类似BOM 的清单。跟单人员只要在系统中输入产品型号，就可以查看这张清单，从而判断是否下单。整个信息传送过程都在系统中完成，跟单人员不必各个部门跑一大圈。使得劳动效率得到了极大的提升。
此外，志达集团信息系统运行效率也得到了提高。EpicorERP
上线后，志达集团通过VPN 形成了大的局域网，各地分公司和机构可以直接访问总部的机房、服务器和数据。本地使用与远程使用系统响应速度没有太大差别
“上了ERP
系统以后，信息化透明了，管理规范上去了，因为有这个系统做我们的保障，所以我们大胆地在郑州、苏州、南京、济南等二级城市相继开办了分公司”刘克根说。