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现今越来越多的货品运输都需要用到物流公司，但是小编认为并不是每一个大型的物流公司都是有着优质的配送服务的，在某一财经时报上看到，一个经营粮油店的张老板在一次大米的运输上就随意选择了一个大型的物流公司，可是怎知道在配送的过程中尽然对包装造成的损坏，由于运送人员的疏忽，那一次的配送使得张老板损失了超过上千元人民币，然而当他去想物流公司理论的时候尽然得到的答复是张老板的货品质量差而非物流公司的责任。“我当时差点没被气疯，可是又没有证据实在是无法对物流公司造成起诉，那件事情就这样不了了之。”张老板遗憾地说道。
针对双十一包裹的投递工作，快递公司专门对作业流程进行了优化，实行全天候不间断分拣，以便及时迅速将包裹寄出。在国家快递协会的协调下，多个快递公司对于要发送的快递都採取分批发运的方式。
韵达快递北京分公司工作人员冷洪波：国家快递协会都积极协调过了，就是这几天把整个的量按照几天来分批分批发运，就是减轻快递的一种压力。
除了分批发货，减轻压力，还有快递公司选择和电商合作直接从电商向客户发货，节省时间。
申通快递企划部负责人沈涛：我们会和我们的店商大客户去一对一的去沟通和洽谈，希望他们在双十一产生的订单包裹，能够在未来的几天分批发货，这样也能给干支线运力也减轻一些负担。
为了应对海量货物的运送挑战，一些快递公司还取消了接受零散快件邮递的业务。面对急剧走高的业务量，加派人手成为快递公司的首选。在宅急送的月坛派送点，门前停靠的运货车辆后方都贴着公司招聘快递人员的广告。
宅急送：双十一我们现在得多准备了将近200个人，光我们北京分公司，别的地方人更多。
确实，现今由于物流公司服务质量差而造成物品损失的事件已经数不胜数，每一次顾客都是因为没有证据和物流公司的狡辩和借口而结束，如此一来让更多的顾客都无法轻易对物流公司的服务形成长期的信任。特别实在一些小件的快递货品上，更多时候顾客用血汗钱购买来的东西就这样被运输人员为了节省时间而扔来扔去，结果辛辛苦苦买来的东西就这样付诸一炬。
但是也不是说没有一个优秀的物流公司，比如说常州新迪的物流公司就是一个秉承着顾客之上，服务第一的经营态度来对待每一个生意的，很多的顾客在跟常州的物流公司合作后都觉得这个物流公司非常专业，而且很有耐心，有的时候顾客因为忙碌而延迟的收货时间，货品也会完好无损地被储存在常州新迪的物流公司储备仓库里面，不会出现任何的安全隐患和损坏问题。从而给在顾客形成了良好的声誉。
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