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塞特维那皇室家具提出，客户购买后，所有问题都由我们解决，包括家具在运输过程中出现的问题，以及因为门的尺寸不能进门，不通安装等问题，如属不能解决的问题，我们承诺百分之百退款，同时，我们为客户提供每年一次的上门保养服务！
口，100%手工雕刻。塞特维那皇室家具集团有限公司是一家总部设在英国伦敦，拥有印度尼西亚生产工厂、香港公司的高端奢侈品家具制造企业。苏州塞特维那家具有限公司是该公司产品的大中华区总代理，负责塞特维那品牌家具大中华区销售、推广、品牌服务的业务。
STVILLA 是英国塞特维那家具集团公司在英国注册的品牌，苏州塞特维那家具有限公司在中国根据 STVILLA 音译注册的品牌。品牌的英文含义是神圣的豪宅，意思是我们的产品定位于高端豪宅，是豪宅家具，欧式装修首选的品牌。
公司一贯坚持“为客户提供最好的产品，最好的服务是我们的唯一目标。”的宗旨，凭借着高质量的产品，良好的信誉，优质的服务，产品畅销全国近三十多个省、市、自治区。竭诚与国内外商家双赢合作，共同发展，共创辉煌！