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![]() 售后服务 提升我们的服务深度 一、工厂承诺产品在五年内因自然产生的各项质量问题,全部免费保修。 1 ,对自然产生或因我方原因产生质量问题的产品,可直接向厂方或当地的销售商投诉,工厂承诺在接到投诉后, 24 小时内到达问题现场,对于确属我方原因出现的问题,工厂将对该产品进行免费维修和更换。 2 ,对有质量问题的产品进行维修时,客户应出示购货合同书或产品保修卡,证明该产品确属保修期内。 3 ,因特殊原因或维修产品的配件需要重新生产的,我工厂将保证于 6 个工作日内完成产品的维护工作。 二、对在保修期内出现的下列情况将不在免费保修范围内。 1 ,对于在不同时期生产的同类产品出现的颜色、材质的差异,属生产正常情况,我工... [详细介绍] |