金绒树科技专家谈保健型办公椅市场消费

        2012年月28日中国国际健康展览会上，金绒树科技发布了科研调研报告，报告指出：随着白领阶层和办公人群的加大，生活节奏越来越快，工作压力越来越大，而又没有足够的时间、心情去锻炼和放松自己，人们常常感觉腰酸背痛、心神疲惫、四肢乏力、失眠多梦等，身体经常处于亚健康状态，严重的甚至形成颈椎病、腰椎病、“鼠标手”等一系列办公室职业病症，这些催生了一个规模巨大、高速增长的保健产业。保健器材正是为了满足这种市场需求而产生的新兴行业之一。

       按照仿真程度和按摩范围的不同，按摩保健器材主要分为办公保健椅和按摩器材。其中，智能办公保健椅作为行业最高端、最具发展潜力的核心产品，是本行业竞争的焦点，也是本文要重点介绍和分析的。　

办公保健椅产业发展空间

     　国内办公保健椅市场空间巨大，是我国的保健产业在继保健药品、保健器械、运动器械之后发掘的一座新“金矿”，酝酿着极大的产业机遇。

       从市场空间分析，国内办公保健椅市场尚处于开发生产阶段，仅广州金绒树科技研发的智能保健椅刚刚达到二代产品。初步达到成熟市场标准，发展空间巨大。在办公保健椅市场发展最早也是最为成熟的日本市场，2007年日本办公保健椅家庭普及率为46％，平均每2个办公室有1台办公保健椅。在与上述国家和地区相比，办公保健椅市场在我国尚处于起步阶段，即使按照未来5年达到5％的家庭普及率标准测算，目前我国约2.6亿户家庭、办公保健椅未来5年销量将达1300万台，平均每年260万台，是目前国内销量的5倍，也就是说即使以每年50％的超常规速度增长，也至少还要持续5～6年。

　  从赢利能力分析，保健器材行业是一个仅次于保健品行业的高赢利行业。在销售渠道环节方面，按摩器材销售综合毛利率50％，办公保健椅销售毛利率达到50-100％。在上游制造环节方面，目前办公保健椅制造企业利润率同样超过20％。从上下游看，保健椅器材产业赢利能力极强，有利于其迅速完成原始积累，实现爆发式增长。

　　从市场竞争分析，由于智能化办公保健椅行业发展时间短，并且存在一定的制造与技术壁垒，我国的办公保健椅品牌目前以广州金绒树科技公司为首创。市场竞争很小，在相当一部分市场甚至经常出现独门生意现象，远远没有达到类似家电行业处处都需要面对面竞争的阶段。

　　办公保健椅市场消费特征

　　国内办公保健椅市场由于形成时间比较短，对消费者的教育刚刚开始，消费者对于办公保健椅价值缺乏客观、准确的认知，非常容易受到广告宣传和终端导购的诱导，因此，与家电等成熟行业相比，智能化办公保健椅消费群具有许多独有的特征，主要表现在：

　从购买目的分析，按摩器材消费群都存在明显的矛盾现象，主要表现为“买的不用，用的不买”，也就是说购买者中“送礼”的比例很高，“自用”与“礼品”的比例约1：1。针对办公保健椅行业这种特殊的消费现象，一方面需要上游企业加大消费者教育和产品推广力度，引导和激发更多更大的潜在市场；另一方面，需要上游企业制定针对性的营销策略组合，在产品开发、价格制定以及市场推广方面能够更好地适应礼品市场需求，提升销量。

         但是办公保健椅的消费和销售却恰恰相反，从广州金绒树科技公司的销售记录中看到，往往是购买和消费者一体的“座”健康已经成为金领和高管们自身保健意识加强的保证。能在工作期间就保持旺盛精力是最好不过的保健了。既然上班腰背疼，那么就换换办公椅成为保健椅了。

　　从年龄特征分析，办公保健椅使用者以35岁以上的人群为主，其中35～45岁的约占25％，45～55岁的约占40％，50岁以上的约占30％，而35岁以下的人群只占5％。办公保健椅购买者并没有明显的性别特征，但是具有突出的身份特征，“个人购买”约占65％，“客户团购”占35％。

　　从目标消费者的收入和职业特征分析，办公保健椅目标消费者主要集中于高收入人群，年收入5万～10万元的占15％，年收入10万～50万元的占40％，年收入50万元以上的占45％，以民营企业主、企业高管人员、国家机关单位高层人员等为主。

　　从消费者的购买关键影响要素分析，由于行业知名度比较低，缺乏知名品牌，同时消费者对于办公保健椅也缺乏准确的价值认知，因此在选购智能办公保健椅时，更容易受到口碑、产品功能与性能的影响。根据消费者调研，影响其作出购买决策的要素排序为：口碑、功能、性能、外观、价格、品牌、服务。这与大多数企业在销售中一味强调产品，性能与价格的习惯性认识有很大不同，根据以上的调研结果，建议企业在未来销售中一方面加强品牌宣传，最大限度地增加口碑效应；另一方面从金绒树科技开发智能保健椅6种功能的经验角度上得知要从产品功能角度出发更多强调能够给消费者带来的实际利益。

　　从消费者主要购买渠道分析，商场和家具是消费者购买办公保健椅的主流渠道。但是我们也看到，电视直销及其他渠道(如网络购物)所占的市场份额越来越大，上游企业绝不能忽视这些渠道，需要通过渠道多元化应对更大范围的消费者，开发潜在顾客。

从消费者购买办公保健椅产品的价格带结构分析，中档、中高档和2万元以上的高档办公保健椅产品均具有稳定的消费群，因此上游企业在产品定位时需要更加精准，在此基础上根据目标顾客群的购买心理特征提炼产品卖点。                                                                                                     广州金绒树科技有限公司汇编