把现在为家具品牌代言的明星放到一张坐标轴里来看,可以清晰地看到他们各自的形象定位,此时我们会问是否每位明星和他们代言的品牌定位都相吻合?答案是否定的。很多家具品牌请来的明星要不就是没有独特的个性,要不就是与品牌的定位不契合,也就无法与该品牌的消费者进行沟通。形象代言人从年龄、性别、气质、荧屏角色、甚至穿着,都应与家具品牌的定位相吻合。我们这里所说的代言人形象不是笼统的代言人外表,而是代言人给消费者的总体印象和联想。
品牌代言人的形象应该是独特个性和包容性的结合体。
一方面个性化的部分与品牌的特质相对应,有助于品牌识别形成差异化,比如七彩人生选用《家有儿女》中刘星的扮演者张一山为品牌代言人,张一山既是一部分青少年心目中的“大哥哥”和“小偶像”,也代表了父母亲对子女健康成长的美好期望,契合了青少年儿童家具品牌的主张。他阳光、健康、帅气的青少年形象非常有特色,有别于纯真可爱的儿童形象,让七彩人生一下子与其他儿童家具品牌形成了差异化。
另一方面,明星形象也需要有足够的包容性,能引起目标消费群体的共鸣和认同。皇朝家私是国内较早启用形象代言人的品牌,从03年的关之琳到09年的刘嘉玲,皇朝家私分别处在品牌导入期和扩张期。跟换代言人说明了皇朝家私在品牌发展的不同时期所作出的不同的策略,新聘请的刘嘉玲作为“新婚贵族”的代表,她的形象对比关之琳“单身贵族”的形象,代表了更广阔的消费人群,具有更大的包容性,加上刘嘉玲较高的出境率和出色的银幕口碑,进一步增强了皇朝的影响力。
图三“优衣库”的代言人