再牛的王子也经不起岁月鬼斧神工般的雕琢。不知不觉曾经在众人眼里“小皇帝”80后逐渐成熟开始“奔三”,他们已成为家居消费的主力军。“其实难以预料的是90后已悄然进入了消费群体,而且他们的消费特征在80后上还在变化,企业为迎合他们的消费理念不断创新,在这种高要求下也是厂家的一次变革。”眠之堡床垫总经理庄勇坦然的告诉记者。
毫无疑问大部分80后到了成家立业的年龄,90后逐渐步入主流,他们的消费理念同于80后的时尚、个性,又异于这种最初的潮流。总之,这批年轻人的消费理念让商家在不断的创新与升级中。
80、90后消费理念更趋近国际化
打开搜索引擎中的“80后、90后”你会发现有:时尚、个性、潮流、非主流等词语来修饰他们,事实也如此,哪怕是家居他们的选择往往也会变得前卫而时尚。华源轩执行董事黄金发告诉记者,针对80后、90后消费群体华源轩早就做了一份市场报告,因此他们的产品针对报告做了相应的调整,比如品牌识别系统的设计完全是针对年轻人的审美观来界定。
近几年来是中国信息飞速发展的年代,80后、90后是信息时代的优先体验者,他们的消费观往往差异性显得更大。据庄勇介绍,这代人受国际化影响很大,他们甚至会问到有些厂家都没有的产品技术,如恒温面料、银离子技术等等,购买消费变得非常理性。事实也如此,大家最熟悉的北欧风情家具,已成为目前市场上最火的一支派系了,越来越受到年轻人的喜爱。其实,这种风格是源于欧洲北部的特色风情,正因为现在年轻人受国际化影响,在中国它才如此畅销。
当然环保健康一直也是年轻人最关注的因素之一。也正因为如此,不少家居用品的广告都是与健康环保相结合,如“慕思寝具致力于人体健康睡眠研究”、“眠之堡提倡健康睡眠”、“华源轩孕妇代言”等等都是为突出其健康性、环保型。庄勇告诉记者,以前的消费者听说一张床垫六千多就会被吓跑,而现在价格便宜,消费者反而生质疑:产品是不是没有达到健康环保的标准?天美家具王宏近期接受采访的时候表示,消费者最看中的就是材料的环保性,特别是青少年家具,厂家必须在这方面下功夫。
当然,伟安家具董事长张呈峰表示家居时代的来临必将精彩,大家不能死啃“环保”。环保都被大家说烂的一个词语,企业在产品合格的基础上更应注重产品针对市场的升级。
新技术、新理念让商家不断革新
80后、90后一代作为一个正在不断崛起的消费群体,他们的消费观念、消费权力、消费意识、消费话语正在深刻影响着企业的市场营销策略。“要想动他们的钱包,就一定要了解他们的行为特点去创新”,家具行业某资深人士道。
80后、90后这代年轻人总会被誉为“享受的一代”,庄勇表示,这批年轻人的消费观念是有钱不花用来干嘛?以前人们是有一万只敢花一千,而现在是有多少花多少甚至是用信用卡透支。看看商家们都如何创新的呢?
首先产品的多元化发展。庄勇告诉记者,目前随着生活水平的提高,产品已不是最初的满足需求那么简单,而是转化为生活享受即产品多元化的发展。对于企业来说,首先是选材上要符合他们的需求如环保,其次要在研发技术上革新。据悉,眠之堡将会引进高新技术材料如恒温、经过芦荟处理具有安神作用以及竹炭纤维等。而左右沙发也成立了新的研发小组,将研发冬暖夏凉的恒温沙发,同时会把理疗、按摩等技术引入,让办公室亚健康白领得到高科技享受。据了解,目前此沙发左右家私总裁黄华坤正在试用中。
其次,自我体验越来越受重视。周杰伦的一句“我的地盘、我做主”成为大家的口头禅,正是因为他诠释了现在年轻人的一种个性化特征,其实家居消费理念同样如此。黄金发告诉记者华源轩家具品牌中心的一个重点项目就是设计体验中心,让每一位顾客都可以把自家的户型图在华源轩店面进行体验,只需20分钟就可以按照自己的要求设计家具的配搭与摆放。“这点非常符合80后、90后业主享受DIY乐趣”,黄金发笑笑道。
网络推广必不可少。据统计,中国4亿的网民年轻人占绝大多数,与70后不同的是80后、90后不仅他们在购物网站上消费大胆并且前卫购物数量惊人,而且有很多高价商品,这也是电子商务快速崛起的原因,同时他们会在网上参考别人的意见和建议,因此家居厂商要懂得运用网络手段推广自己的产品。香港雅兰集团董事总经理施丽琳在搜房网的年会上表示,家居的第一个机遇就是网络力量,网络营销是未来的一个趋势。
商家量力而行 勿被动升级产品
商家们一直致力于商品符合市场需求中,消费者的需求在变,厂商的研发也随着之变化,但商家也要量力而行。据了解,由于现在年轻人的高要求,如产品需要恒温、竹炭纤维、芦荟安神等是一种较高的科研技术,对厂家是一种考验,相对成本会大大的增加。而有些较小的家具企业并不能承受这样产品的升级,往往会由主动变的非常被动。业内资深人士赵先生表示,家具企业应该找到自己产品的核心价值然后发力,不能一味追求消费者的高要求改变而改变,如板式家具不可去追求恒温、安神等先进技术,最终将会在烈火中焚身,当然环保是最重要的。