专家论道——中国家具零售商业模式变革
倾听合作伙伴和消费者的声音
——全球最大家具零售商Ashley全球业务总裁Paul Dotta
讲述Ashley的核心竞争力时,Paul Dotta认为Ashley从设计、制造所有的流程中来把控,迅速地对市场作出一个反映,倾听合作伙伴和消费者的声音,并且迅速反映,给客户提供最好的质量、快速的交货,所有这一些都离不开对于合作伙伴和对客户的倾听。
把握三大营销渠道
——家具行业协会会长、兴利香港控股有限公司执行董事黄伟业
营销渠道的宽度、长度,目前来说大卖场是主要的渠道,这是第一个渠道。第二个渠道是现在也有很多大的企业、很多品牌自营店,最早是美克美家、曲美,这种独立自营店的出现。第三个渠道是现在网上交易、网上服务,这个是未来一个趋势,谁能为民生、能降低成本、为老百姓服务,网上的交易传播面非常广,能够把成本大幅度降低,这是一个销售的趋势。
经销商在一线为消费者做服务
——中国家具零售商联合会杨亚中先生杨亚中
经销商联合会的成立不意味着家具行业三足鼎立的局面开始形成,制造业包括大卖场,大卖场是承载家具零售的一个商业平台,经销商在一线为消费者实际做服务的,实际上是整个是一家人,而且在这里不存在鼎立与否,只是整个产业链。大卖场只是一个商业平台,提供商业平台让大家产品能够做展示、销售。如果认为这个商业平台有价值就利用好这个商业平台,让我们为消费者服务、让我们获取利润来发展我们这个行业。如果认为这个商业平台发展到一定的时候没有价值,那一定要寻找新的商业平台。
推广交流网络 做好终端卖场
——搜房家居的总经理秦巍
如何看待家具流通行业未来网购的前景?中国的家具行业的电子商务也好、互联网的市场也好,刚刚起步,互联网的优势就是营销的前瞻性。大家都会认为两条路必须得走:第一、各地的交流网络必须要做推广,这一块不管是打品牌还是知名度;第二、终端的卖场要做,终端到哪儿都要抓消费者。这是两条不变的道路。
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2010年9月8日在国际大都市——上海西郊宾馆国际会议厅,中国家具销售商联合会正式隆重成立,与会者来自广东、福建、江西、云南、四川、重庆、上海、江苏、浙江、安徽、河南、湖南、湖北、北京、天津、河北、山东、山西、陕西、新疆、内蒙、辽宁、吉林、黑龙江等共30多个省市自治区省会城市的家具销售商代表聚集一堂,举行了成立大会。
销售商联合会成立后,具体将开展以下业务:
一、调查研究国际国内家居销售市场动态,建立公共信息平台。
二、组织会员企业参加业界的国际交流及商务考察观摩学习活动。
三、新品牌、新产品的市场推广。
四、组织行业展会、研讨会、论坛、培训及商业新模式的推广等。
五、编辑内部参考资料和联合会内刊,与出版社合作出版书籍。
六、做力所能及的社会公益慈善事业,关注边远地区及弱势群体的生存状况,支持、改善和提升他们的生活质量。