家具电子商务:想说爱你不容易

   日期:2011-01-20     来源:深圳家具报—中国家具网    作者:胡炼    评论:0    
 
网站升级
电子商务进入Web2.0时代

 虽然是传统制造业,但家具行业对互联网其实一点也不陌生。目前,基本上每一个家具企业都有自己的官网。这个官网承担了企业品牌的对外形象展示,本企业内部命令的颁布,和经销商政策公布等功能,这样的网站具备了1.0时代网站的全部特点:它是信息的单向发布,他没有做到与广大消费者的沟通与交易。

  而此次企业再次集体深度触网,将是对第一次上网浪潮的颠覆式升华,它具有了Web2.0的时代特色,即宣传的主动性与消费的互动性:如果第一次上网称之为网络信息工程的话,第二次则是营销工程,即第一次触网是让更多的人通过网络知道企业的信息,而第二次是让更多的人通过网络来购买企业生产的产品。

  家具行业网络升级工程应当具有以下宗旨:

  一是,展示。任何企业想开展网络营销,首先需要有一个网络上的展示平台,能够充分的展示公司的形象以及产品等等。对此,企业可以选择行业网站来作企业信息发布,因为行业网站对行业的分析较一般性综合网站显得更加透彻,因此在这样的平台上加以展示,容易树立公司在行业内的形象,并吸引了经销商的足够注意。

  二是,传播。通过行业网站随时自主地发布自己的产品信息,发布的越多,在互联网上被搜索到的机会就越大,成交的机会也就越大,这样就可以最大限度的争取客户。其次还可以增强企业的网络认知度,现在客户随时随地可以从网上调查一个企业的信息,企业的信息在网上发布的很多,客户查到后势必对相应的公司有好的认知。

  三是,沟通。要求在行业网站和自建官方网站上加强留言系统或是在线即时交流工具建议,可以让企业第一时间获得商机,在这个时间就是金钱的商业社会里,谁第一时间掌握了信息就意味着谁更多的掌握了商机。这一点也越来越受到企业推崇,部份企业开始尝试短信在线客服系统,只要手机在手,24小时可以把握商机。

  四是,营销。一般认为行业网站(垂直网站)、综合性电子商务网站(横向网站)是企业进入电子商务市场的大门,从网站的建设到在线交流,再到一些商业软件的辅助应用,行业网站、综合性电子商务网站将越来越体现出其强大的营销价值。这些在每年的行业网站的增长数量上就可以明显的看出来。另一方面,企业也可以自建网站营销。

  但是,不论是进入行业网站、自建网站,还是普及度最广的淘宝网、拍拍网、京东商城,当当网等综合性电子商务平台,其核心仍然是建立企业网络营销系统——什么样的模式、什么样的手段才最适合自己的企业,这显然是一个难题。

 
 
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