2010年已经过去，新的一年到来，家具产业迎来了“半品牌”时代，家具业进入新的发展高峰期。贵企业是家具行业中的代表企业，值此新年来临之际，希望聆听到您的声音——对行业的见解，对未来的期许，与您携手，共创中国家具产业的辉煌。
【访谈嘉宾】：金凤凰营销总监刘利
【访谈时间】：2011年01月18日
【搜房家具】：金凤凰在2010年里取得怎样的成绩？
【刘利】：金凤凰在2010年有两个比较大的动作，一是在深圳宝龙区重新建立了一个16万平方的酒店家具产业园，金凤凰去年接单7亿多，但由于工厂做不过来，只接了不到5亿的单，扩建新的产业园之后问题也就解决了。由于酒店家具工厂的转移，民用家具也有足够的空间去发展了，在民用家具方面开创了三个创新：产品创新、服务创新、客户创新；二是金凤凰开始涉及网络推广以及加强金凤凰原有的设计、房地产商等资源继续推广。
【记者】：您所说的网络推广是指哪方面的？
【刘利】：加强网站自身的建设，以及各种免费的网络资源去推广（笑）。
【记者】：您是怎样看待2010年整个家具市场的？
【刘利】：去年的家具市场呈现三个现状：一是，2010年家具业整个市场行情不是很好，大势都比较低迷；第二，虽然整个行业比较低迷，但招商扩张一点不受影响；第三，有核心竞争力的企业依然活的非常滋润，而那些没有竞争力，靠拼价格生存的企业活却很难受。
【记者】：您认为市场为何低迷，跟楼市的调控有关吗，市场低迷的情况下为何招商却很火呢？有些人认为市场已经达到了饱和状态，您是怎样看待的？
【刘利】：楼市调控的影响仅仅是一方面，物价上涨也让消费者转变了消费方向，股市的低迷造成大家的消费收缩，转换了投资的方向等方面都会对家具市场有影响。
招商火爆是因为很多跨行业的人认为家具行业利润高，比如饰品行业、服装行业、建材行业等纷纷走进家具行业。而真正从事家具行业时间较长的经销商反而在逐渐的萎缩，只有少部分实力雄厚的企业在扩张。市场饱和，这只是相对的，对于那些有着核心竞争力的品牌比如尚品宅配就活的非常滋润，这种特殊的产品符合消费者特殊的需求就不存在饱和的情况。其实金凤凰也是一样，由于金凤凰以前价格定位较高，发展较慢，但近几年开始对产品的系列丰富，因此发展变得非常快。如一个别墅，一家人喜欢的风格不同，老公喜欢美式、老婆喜欢法式、儿子喜欢现代风格、女儿喜欢田园韩式，而金凤凰家具这些风格都有，并且口碑在高端消费群体有着一定的影响力，所以一套别墅所有家具都可以选择金凤凰的，这就是我们核心竞争力，因此去年我们的业绩增长了60%。
【记者】：2010年家具产业发展迅猛，截至9月底，规模以上企业实现生产总值3125.92亿元，对此您有何看法？
【刘利】：家具行业每年的发展都非常快，这是毋庸置疑的。很多外销企业都开始转入内销，同时很多新的家具企业也在建立中。比如成都的家具企业发展都非常吓人，先定目标、再盖厂房就开始干了，但事情真就被他们干成了。成都家具企业的崛起对广东家具企业影响很大，不过对金凤凰基本没什么影响，因为我们产品定位他们是无法超越的。
【记者】：2010年家具卖场扩张迅速，制造企业力量稍显薄弱，一些企业开始尝试独立店和互联网渠道（网购），您在家具企业的渠道开拓方面有何建议及经验？
【刘利】：独立店是家具行业未来发展的方向，目前我们已经有三家独立店准备运营了，分别在太原、天津签定协议，成都目前还在洽谈之中。金凤凰最有实力做独立店了，因为我们的产品非常丰富，有四大风格16个系列品牌，展厅都是一万多平，这些特点足够撑起了独立店的基本需求。美克美家有26个系列的产品，而金凤凰的产品比他们更多，金凤凰可以做门套、衣帽间、衣橱等等各项服务，所以独立店是我们的发展方向。
【记者】：美克美家的成功也归功于他有一个很好的管理系统，一般企业也是难以模仿的？
【刘利】：的确是，美克美家有一套非常好的管理模式，这是他们花很长时间磨练出来的，我们正在朝这个方向发展，也就是我们刚谈过的服务创新、客户价值创新等方面。
【记者】：家具产业的高速发展吸引了风投的瞩目，敏华集团于香港上市实现资本翻倍，红星美凯龙、酷漫居等也吸引了大量风投，对于资本的进入，您有何看法？（贵企业是否有上市计划？）
【刘利】：金凤凰家具肯定也会引进风投。风投公司的引进非常重要，成都家具之所以有今天靠的就是资本的注入，如果没有政府的重视以及银行的投资，成都家具就没有今天。
【记者】：金凤凰有上市的计划吗？或者是找到了合适的风投公司吗？
【刘利】：金凤凰现在还不具备上市的条件，其实家具行业大部分企业都不具备上市的资格。众所周知，家具行业的财务系统是不完善的，这第一关就过不了；其次家具行的从业人员素养、工作习惯也远远达不到要求。金凤凰没找到风投公司，但打算引进股东，实现企业股份制的改革，比如我们酒店方面成立了四家分公司，其中三家就是我们比较优秀的经销商投入股份跟厂家一起运营和管理，民用家具方面基础也很不错，再过1~2年也可以采取拆分的措施。
【记者】：芝华仕家具是上市公司，而且做得非常不错。据悉，华源轩目前也有上市的打算？
【刘利】：芝华仕沙发是个特例，除此之外没有了。华源轩但愿他能成功上市，我也祝愿他们能成功，但上市成功的机率很小（笑），据我所知他们在企业理念、企业文化以及管理能力方面还要打上问号。可以说就整个家具行业目前现状来说都不是上市的最佳时机。
资本的注入并不是只有上市一条路可以走，其实还有很多的路比如大企业收购小企业，我们金凤凰就收购了美凯斯工厂。我希望有更多的风投走进家具行业，拉动整个家具行业的管理水平和运营水平，扩大家具行业的影响力。
【记者】：2011年已至，您对新的一年有何期许？
【刘利】：我们明年的计划是业绩增长200%，继续扩张自己的营销团队，做到真正把问题留给我们，信心留给经销商和客户。
【记者】：最后希望您给搜房家具网的网友拜个早年，也为我们搜房家具网送上几句新寄语，也希望贵企业在新的一年取得更大成就！
【刘利】：祝大家新年快乐，搜房家具网开业大吉，同时也祝搜房网为家具行业在网络方面起到一个助推的作用。
