采访嘉宾：上海梦乡床垫有限公司总经理 陈黎
记者：王欣怡
【记者】：陈总您好，首先非常感谢您接受我们搜房网的采访，听到梦乡这个名字就很自然地联想到睡眠，联想到床垫产品。岁末年初您如何评价2010年企业在上海的市场表现呢？公司在哪些方面取得了突破和成就？
【陈黎】：好的，上海梦乡作为上海本地最早的一家床垫企业有二十多年的历史，贵族这个品牌基本上是家喻户晓的，在二十年当中，梦乡一直处于稳健发展的过程，尤其是2010来，我们的销售额和利润都同比有大幅度的上升，而且我们专卖店的数量也比往年有了大幅度的增加，所以发展的趋势还是非常不错的。
【记者】：目前梦乡在上海市场有多少家门店呢？
【陈黎】：在上海本地，贵族这个品牌有二十多家门店，主要集中在家居大卖场，包括红星、月星、吉盛伟邦这些一线家居卖场。
【记者】：和陈总对市场的感受差不多，我们看到今年的数据反映，整个中国家具产业非常繁荣，最后一次的公开数据是截至九月底，规模以上的企业已经完成了超过三千亿产值，所以基于家具产业和市场的繁荣，我们搜房网会在2011年建立我们的搜房家具网，在这个网站会更多地关注家具业界和家具消费者，陈总您对我们有什么意见和建议吗？
【陈黎】：这肯定是大势所趋了，其实2010年整个家居行业最大的变化可能就是电子商务的介入更多了，因为目前网上支付已经不是障碍了，而且线下体验、线上销售的模式已经非常成熟，所以我觉得今后网络可能会把大卖场的一部分市场份额抢过来。现在的卖场越来越大型化，体量非常大，租金非常高，对厂商和经销商的压力也非常大，面临渠道抉择，我觉得厂商和经销商会考虑投入产出比。网络销售现在非常强势，品牌传播的速度非常快，从我们床垫这个行业来说，现在原材料采购渠道非常透明，床垫行业还是同质化比较大的行业，这个时候品牌就是影响消费者购买的重要因素，而网络会对品牌传播起到推动作用。从目前的销售趋势来看，现在主要的消费群体是年轻人，他们的收入水平、消费水平，比以前有大幅度的提高，现在人们认为床垫已经不停留在家居配件的角色，人们更加关注床垫对睡眠质量和健康的影响，所以也愿意在床垫上花更多钱。我觉得今后床垫行业会有一个大的整合，因为中国不像美国，美国前三大品牌可能占了整体销售额的60%，但是中国比较大，物流成本比较高，所以本地品牌还是会有强势的市场份额。我们也看到明年一些国际知名的床垫品牌会加大在中国的投入，渠道的扩张会更加厉害，在这种趋势下，高端市场国际一线品牌的占有率会非常高，中高端市场，国内的知名品牌占有率也不会低，因为它的性价比更高，但是一些杂牌的床垫经过这一轮的洗牌会慢慢被淘汰。
【记者】：陈总刚才给我们提出了一个理念，就是消费者在购买家具的时候，可能花在床垫上的钱比以前更多了，可能占整体家具消费的比例也更高了？
【陈黎】：对的。
【记者】：刚才陈总谈话中还给我们提到了一个很新的思路，就是线上和现下销售模式的结合，我们看到陈总选择的这种思路也是很多家居企业都在拓展的一个方向，因为2010年是一个卖场扩张年，卖场进入了一个快速扩张的时期，但是相比卖场的强势，我们制造企业的声音却显得很薄弱，所以很多制造企业开始选择独立门店的渠道，或者是尝试电子商务的渠道，那梦乡目前在这些新兴渠道有什么样的投入呢？有什么经验和心得可以和我们业界同仁来分享的吗？
【陈黎】：目前我们主要的销售渠道还是集中在家具大卖场，但是我们也看到，整体的趋势肯定是电子商务，电子商务并不会抢夺了我们卖场里的销售额，相反它会填补卖场的空白点，所以会对我们品牌宣传起到互补的效果。从国外的成功模式来看，我记得前两年美国有一个品牌叫Select Comfort，它的专卖店不多，但是网络、电视媒体方面的宣传投入非常大，一下子从一个不知名的品牌做到全国前十位，这是我们很好的思考例子，而且将来我们面对的主要消费群体还是80后、90后，他们是市场主要的刚性需求消费群，对他们来说网络宣传影响力度更大，所以我们下一步的重点会在网络销售领域。
【记者】：所以下一步梦乡的重点是网络营销，是这样吗？
【陈黎】：对的。
【记者】：我们看到2010年不仅是卖场扩张年，同时也可以说是家居企业融资上市高潮的一年，我们看到敏华在上市以后，资本已经实现了翻番，请问梦乡如何看待资本市场，会实现资本运作吗？
【陈黎】：目前我们梦乡还是一个本地的品牌，当然资本的注入对品牌扩张肯定大有帮助，但是目前我们还没有上市的计划，只是稳打稳扎把目前的工作做好。
【记者】：那2010年除了卖场、资本，有哪一件家具行业的大事让您印象深刻的吗？
【陈黎】：可能就是我刚才说到的电子商务的崛起，因为电子商务的发展速度非常快，这不光是整个家居行业比较瞩目的事情，整个消费品，包括快速消费品、耐用消费品、家电等，电子商务发展的速度都非常快。
【记者】：我们知道现在2011年已经到了，陈总您对2011年的市场有什么预测和预期吗？
【陈黎】：我觉得2011年整个中国的城镇化发展还是会非常快的，尤其是中国二线、三线的城市，可能就像我们今年看到的，一线城市生意倒不一定非常火爆，但是二线、三线城市的消费能力开始被挖掘出来，而且正好是品牌植入非常好的契机，所以我觉得2011年发展的重点和亮点，还是在二三线城市。
