何谓“泛终端”？
“泛”，百度百科解释为：假借为氾，广泛，普遍。2010年，与“泛”字成词的“泛家居”成为众多家居企业标榜自己的代名词。2010年12月11日，搜房网举办的第六届中国家居发展年会“大家居：家居产业生态链”更是将此概念推到了风头浪尖，成为业内热议话题。
无独有偶，2011年1月9日，在润成创展木业渠道商年会上，润成创展营销总监张晓林提出了2011年中国家居行业发展十八大关键词，其中，“泛终端”作为关键词之一成为暨“泛家居”之后的又一行业新词。
所谓“泛终端”，张晓林指出，家居行业会呈现多元化的发展趋势，企业必须根据不同的区域制定不同的策略，甚至制定不同的发展大纲来实施渠道占有，多重渠道的结合实现了“泛终端”的发展势态。
那么，多重渠道体现在哪里？安华市场部经理赵晓芳透露，“安华在终端肯定是每个渠道都不会少，工程、零售、家装、小区包括一些其它渠道”。其中，针对消费者的是零售渠道，针对设计师和装修公司的是家装渠道，针对大型工程的则是工程渠道。另外，从企业接触终端市场的形式上来看，终端模式又可分为传统家居卖场、专卖店（加盟店）以及电子商务模式。“将各种终端渠道进行整合，进而增大品牌终端覆盖密度，这就是‘泛终端’。”海马家具营销总监徐建波表示。
何以打造“泛终端”？
“家居行业的竞争，在未来几年可能会是‘多国纷争’的竞争态势。最后真正站在所谓的那个舞台上的，或许就是渠道发展完善者。”张晓林接受记者采访时坦言。
零售与工程携手共进
2011年1月14日，以“开拓网点承载强势品牌；励志创新 打造高效团队”为主题的第七届安华经销商营销战略峰会隆重举行。以注重终端网点开发建设著称的安华卫浴此次将“开拓网点”作为大会主题，体现了其对终端网点建设的重视程度又上了一个新的层次。
安华市场部经理赵晓芳在接受记者采访时表示，“我们在终端肯定是每个渠道都不会少，我觉得这里面零售是基础，零售就好比种田种地，工程跟家装就像打猎。工程跟家装能做好就最好，但前提是零售要做好，只有零售才有形象，才有口碑。”
在谈及工程渠道的未来发展趋势时，赵经理强调，“工程的利润比较低，但是工程是我们的形象，对品牌有很大的促进和提升作用。加大工程是我们一直不断追求的，不管是零售还是工程都要拿，小工程走量，大工程做形象。”
建设卖场终端关键在于资源整合
家居卖场作为一种传统的渠道销售模式，其“泛终端”的打造手法与家居企业是截然不同的。对于家居卖场，它的竞争力体现在它在消费者心目中的地位以及将卖场信息传递到消费者耳中的速度和效率。
黄石家私大广场总经理周高军表示，目前来说，家居卖场能够打通终端消费者渠道的方式唯有异业联盟。聚集所有力量去寻找自己的客户，通过各种渠道去发掘消费者的需求，包括与品牌商、当地民政局以及房地产商的合作。在增加卖场品牌终端影响力方面，周总将资源整合能力放在了第一位，并强调，一定要注重与品牌商的强强联合。
随着卖场资源整合能力的日益提升，未来的家居卖场也会逐渐向两种形式靠拢，一种是大鱼吃小鱼，大卖场并购小卖场，这是资源整合的必然结果。一种是自由物业的家居卖场和家居大品牌的联合，从另一个角度实现资源整合的效果。因此，周总指出，无论是家居卖场“泛终端”的打造还是未来卖场之间的竞争，资源整合力将成为制胜关键。
终端渠道建设殊将独领风骚？
2010年9月17日，中国排名第一的房地产家居网络平台搜房网正式于美国纽约证券交易所上市，发行价42.50美元，开盘价67美元，比定价涨57.6%。搜房网的上市预示着互联网平台在中国家居行业的地位越来越重要。与此同时，9月18日，搜房网隆重推出搜房精品家居折扣商城，凭借“网上奥特莱斯”的经营口号以及竭诚为消费者提供全新购物模式和便捷购物途径的服务理念，截至日前，搜房精品家居折扣商城月销售额已破千万。
另据资料显示，目前中国网民数量已经超过4亿，并会产生数千亿元的网购市场，到2015年，中国的网名人数将增至7.5亿，相应产生的网购数额将更加巨大。
随着国内互联网的不断发展，电子商务市场的不断壮大，众多家居企业已开始着手打造自己的电子商务终端。在大自然地板2011年年会上，企业领导就未来品牌的网络推广进行了深入探讨和分析，并提出，2011年，大自然地板将通过品牌专区、产品测评、网友搜店、论坛推广、活动专题、搜房引擎以及关键词营销等方式玩转电子商务平台，将电子商务作为终端推广方式的重要部分。
海马家具营销总监徐建波在接受记者采访时也提到，电子商务作为一种新颖的终端销售平台，将为未来企业终端渠道建设添砖加瓦。
