春节,中国人一年中最重要的节日,人们团圆心切,归心似箭,尽管有着7天长假,但商业却不如“五一”、国庆那么受到人们关注。春节对于家居卖场来说到底有没有商机?春节期间家居卖场是开门还是关门?
通过对京城10多家主流家居卖场的调查发现,春节商机并非没有,关键是如何把握。
春节卖场竞相开门
“我想趁着放假去买些家具,你们春节时关门吗?”年关临近,位于北京南城的城外诚家居广场经常接到这样的顾客咨询电话。“我们正月初一开始歇业,到初六恢复营业,您那时再过来选购家具吧!”客服人员如此流利地回答。
家居卖场谁在抢春节商机?
比城外诚还“懒”的是那些专业性比较强的卖场,比如闽龙陶瓷总部基地于正月初七恢复正常营业,而专营灯具的万家灯火灯饰城要到正月初十才开门,位于十里河的高力国际灯具港要到正月十一才迎客,扎根西城的万隆汇洋灯具广场更要等到过了正月十五才营业。
然而,春节期间只做短暂休息,大部分时间开门迎客的家居卖场不在少数。居然之家在北京的金源店、北四环店、十里河店和丽泽店,大年三十还在正常营业,大年初三就开门迎客了;红星美凯龙和集美家居的开门时间均是正月初五;爱家家居则干脆不关门,春节期间一直正常营业;超市类家居企业表现也相当积极,如宜家家居只在正月初一这一天停业,东方家园会坚持正常营业,只是大年三十到初六期间工作人员的数量会稍微减少一些。
节日商机大有可为
如今,人们欢度春节假期的方式早已从传统的走亲访友延伸至逛街购物,这对于商家们来说无疑是“有机可寻”。虽然很多外地人回家了,但北京本土的老百姓却会利用春节这个难得的假期购物。尤其是春节前忙着工作,借假期逛逛家居卖场,用采购来的家居用品把平日无暇顾及、许久不曾“翻新”的家重新装饰一遍者,更不在少数。用一位业内人士的话说,“节日的家居消费市场值得一搏”。
居然之家就曾品尝到过其中的“甜头”。“去年初三开业时,每天都有营业额,到初六时,一些单店如金源店的销售额都超过了100万元。”居然之家经营管理部经理胡浩松分析,很多人想利用假期买家居用品,结果发现只有为数不多的家居市场开门,其中就有购物环境和产品质量非常好的居然之家,既然是僧多粥少,居然之家的生意就肯定会好了。“今年,居然之家仍然看好春节家居消费市场,我们仍然初三恢复营业。”
春节恢复营业后,往年集美家居的饰品类家居用品格外走俏。“无须等待厂家安排人员送货,这类商品易拿易搬,而且装饰效果明显,所以多数人会选购此类用品。”集美家居市场部工作人员透露,春节期间的人流量也不少,基本上和平常周末的人流量相差无几。如果赶上市场开展一些节日促销推广活动,春节长假期间来城外诚的顾客会更多。
尽早开业虽然也有可观的销量,不过红星美凯龙倒更看重是否满足消费者的购物需求。“春节期间的销售毕竟不能和百货业相比,我们选择初五开业是从方便消费者的角度考虑的,同时以此为新起点,寓意红星美凯龙又站到了一个新起点上,开始了新一年的征程。”红星美凯龙京沪区企划总监侯杰如是说。
别样营销迎接开门红
不论商机大小与否,记者在采访调查中发现,节后一旦开门,商家都准备了丰盛的新年大礼,以花样繁多、力度不小的促销活动,吸引和回馈消费者,图个开门红。
集美家居推出的“建材也疯狂”就是一个例证。从1月15日至2月15日期间,集美针对橱柜、壁纸、灯饰、整体衣帽间和整体书房、五金、铝扣板、橱柜七大类产品推出优惠活动,如方园家居的整体书房特价仅为180元、琦美灯饰一款原价2380元的水晶灯仅售700元。
侯杰则表示,随着一些家居厂商的春节新品上市,北京红星美凯龙商场在春节后会有一些相应的市场推广活动。“都说正月是家居产品的销售淡季,这应该是因商家而异。有的商家很有心思,把卖场布置得红红火火,喜庆十足,再加上有足够盈利的促销活动,很容易挑起消费者的购买欲。”