在外出差的辛先生路过长春时看中一套红木家具，因为有着收藏红木家具的爱好，他便以15000元的价格买下后委托当地德邦物流公司运到青岛，为了保险起见辛先生还为货物交了60元保费，原以为不会出什么问题，可等到收货时却发现昂贵的红木家具已散了架，气愤的辛先生找物流公司索赔，可对方只愿赔偿1500元。“我办理托运前东西都是好好的，我又给家具上了保险，现在出了事物流公司却没有一个有诚意的解决态度。”昨天辛先生拨打早报热线82888000反映说。
红木家具成了废柴
“你看看托运单上明明白白写着，保价费60元，保价声明价值15000元，现在出了事物流公司却是这种态度。”辛先生气愤地说，这套红木家具多处断裂，表面也被磨得坑坑洼洼，从收藏的角度来看，这已经与一堆废柴无异。经过多次协商，快递公司只同意赔偿1500元，可这根本无法弥补他的损失。
“托运验收时货物并没有出现问题，我还给货物投了保险，现在货物在运输过程中被损坏，物流公司理应赔偿。”辛先生表示。
物流公司：将与顾客协商
记者拨通了德邦物流全国服务热线，工作人员表示快递物品出现损坏原因很多，他们会将此事反映给青岛地区物流中心，由他们跟顾客协商，稍后会给记者答复，但记者一直等到截稿也未得到该物流中心的答复。
律师说法：物流公司应赔偿
岛城律师事务所刁玉芬律师告诉记者，消费者在托运时填写了托运单也交了保费就是同物流公司签订了一份合同，消费者通过快递公司托运货物也是为了货物能够完好无损地到达，现在货物在运输的过程中遭到损坏，物流公司属于违反合同，理应对消费者做出赔偿。另外消费者如果已经为货物投保，也可以拿着保单与保险公司进行交涉，弥补自己的损失。
