看清瓶颈所在 电子商务带家居业走出销售迷雾

   日期:2011-03-25     来源:中国家具网    评论:0    
核心提示:近几年,随着家居电子商务被炒热、业内对家具电子商务的质疑也越来越多,质疑的根本原因是家居电子商务数量越来越多,而达到市场规模能够盈利的却寥寥无几。
  近几年,随着家居电子商务被炒热、业内对家具电子商务的质疑也越来越多,质疑的根本原因是家居电子商务数量越来越多,而达到市场规模能够盈利的却寥寥无几。

制约传统家居产业发展的三大瓶颈

在电子商务时代,传统家居存在众多问题,在中国经济与全球接轨的今天,这些问题必然要得到重视和解决。

传统家居行业营销模式单一、渠道建设不成熟,这是业内人士公认的事实。在终端销售上,许多家居饰品生产企业连销售员都没有,其市场主要靠关系客户或自己找上门的客户,某些大点的企业虽然建立了自己的渠道通道,但对于渠道的管理过于混乱,渠道营销的成本过大,从而限制了企业的发展。

其次,家居市场混乱导致价格不一。很多家居企业广招经销商,却很少建立自己的直营店和专卖店,而在经销商店铺,很多产品在不同的渠道有不同的价格,某些经销商甚至漫天要价,以致在某些地区出现“暴利”情况。

此外,品牌意识薄弱也是问题之一。目前国内做外销的家居企业大多从事OEM生产,对品牌毫无需求和意识,而做内销的一些企业虽然注册了自己的商标,却不知道如何培育和维护品牌,还有些企业规模较小,却推出好几个品牌,结果品牌泛滥,顾此失彼,没有一个品牌能够占领市场。

电子商务促使传统家居解决问题

有业内人士说,电子商务并不适合家居行业的发展,原因是网络营销用户体验较差、家居产品及服务不统一等等。而国内领先的电子商务提供商中搜认为,电子商务的出现,恰恰能够推动传统家居行业在渠道成本、市场价格和品牌建设方面的发展。

在渠道建设方面,网络销售的“无地域性”可以省去大量的渠道成本。企业无需招募各地渠道商,只需完善配送及服务体系,即可配合网络销售,实现线下与线上交易的完美配合。例如鹰卫浴,其网上售后服务实行区域化管理,直接划到对应区域的实体店服务范围内,其网络营销模式大大提高了销售业绩。

在市场方面,网络的信息透明度能够引导家居行业统一市场价格、削除行业暴利、打破之前价格混乱的局面。以曲美电子商务之路为例,2009年7 月,曲美家居建立了电子商务平台。其通过网络统一全国价格的做法在当时得到业很多内人士的质疑,但事实证明,曲美统一全国价格的方式取得了非凡的成功,目前曲美在北京、上海等一线城市销售额有40%来自网络,二三线城市更高达60%。消费者对曲美的产品信任度有了急剧上升。

在品牌建设方面,近几年电子的发展培育了巨大的80后年轻消费群体,“80后”消费群体对品牌的选择意识较强,随着其逐渐成为消费主体,不知名的杂牌厂家必将被少数品牌企业所吞没。因此,电子商务的发展,将促使更多家居企业加强品牌建设。

家居电子商务前景依旧乐观

虽然国内家居行业电子商务还处于起步阶段,但家居行业每年有上万亿的消费额,其前景不言而喻。

专注于为传统企业提供电子商务服务的中国建材第一网表示,家居产业电子商务发展前景非常巨大,2009年我国家居业产值为6500亿元,占全球70%的家居制造量,但在Alex排名前5万的网站中,没有一家家居电子商务平台,而在欧美等发达国家,网购家居用品占了家具消费总量的30%,所以国内家居电子商务空间巨大。

在电子商务蓬勃发展的大环境下,家居电子商务的成功只是时间的问题,在传统家居的各种问题得到正视和解决之后,家居电子商务必将迎来显著的成功。在中搜平台上,除了中国家居饰品门户,已经诞生了家居装饰、家具用品、木门、厨卫、暖气片等几十家家居类垂直行业门户网,这些网站经过几年的成长,都将有可能成为未来的家居电子商务主角。

新闻背景

亚马逊涉足卫浴品类推广一站式购物

继去年11月成为科勒首家品牌合作B2C网站后,近日,网上商城卓越亚马逊再度发力卫浴品类,宣布与国际知名卫浴品牌美标建立品牌合作关系,更成为全球第一大卫浴品牌汉斯格雅在中国的B2C独家合作伙伴。

之前受消费需求限制和卫浴商品本身运输配送的制约,卫浴产品的在线销售与其他大家电和家居产品相比起步较晚,国内电子商务企业普遍从2010年才开始拓展卫浴产品。随着家庭用户网购习惯的养成,大家电、家居及家用产品的网购份额不断增长,与此同时,卫浴产品的物流和配送条件也逐渐成熟。

卓越亚马逊副总裁郭朝晖表示:“卫浴产品自2010年上线以来,卫浴品类以年增长近10倍和月增长超过7倍的速度猛增,受到了用户的认可。 到目前为止,我们能够为全国300多个城市的用户提供免费送货上门服务,极大地方便了二三线城市的品牌爱好者。”

 
 
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