企业的标志代表着企业的形象，是企业重要的组成部分，人们通过标志来对品牌进行辨识，红色的“KFC”代表肯德基，那个被咬了一口的透明苹果是苹果公司独一无二的标识，每个企业都有自己的标志和名称，从奢侈品巨头们直接将LOGO作为花色布满各种产品的行为，足以看出企业对于标志的重视程度，因此，它的细微改变都备受关注。
近期，走进顾家工艺选购产品的消费者会发现，熟悉的红色标志上，“顾家工艺”被“顾家家居”所替代，以一种全新的形象出现在消费者眼前。作为家居行业，特别是沙发领域的领军品牌之一，顾家的此次换标引起了行业内外的普遍关注。那么是何种原因促使顾家对一个已经具有一定知名度的品牌名称及标志进行改变？这个名称的改变意味着什么？
品牌升级 战略调整 涉足更多家居产品
从名称上看，顾家将“家居”替代了原来的“工艺”，这样的改变让消费者更为直观的了解到顾家是家居产品制造商，将品牌进行了清晰的界定，避免了之前“工艺”两字带来的歧义。既然称为“家居”，显然原先单一的沙发产品无法诠释“家居”的概念，所以换标之后的顾家门店中，消费者不仅可以看到原有的沙发产品，还新添加了软床等新的系列产品，对原来单一的产品线进行了扩充，可以说这是人们对此次顾家换标最为直观的感受。
当我们就顾家换标事宜采访顾家家居副总裁刘宏时，刘宏向我们透露了更深层次的原因，“我们的换标，总的来讲从经营形态、生产规模、产品延伸这三个角度来思考的。换名字不单单是改掉两个字那么简单，它更主要是跟我们的整个战略要配合在一起，沙发和软床在家居里面同属于软体家居的范畴，我们顾家工艺做的再强也是一条腿走路，两条腿走路才会走的更远。所以我们通过战略的思考，从战略定位就把顾家工艺升级为顾家家居。”
可以说，顾家的此次换标反映了其新的战略重点，依托软体家具，扩展产品品类，向世人宣告顾家家居不单单再是生产沙发制造商，而是成为家居解决方案提供者，也为未来涉足更多家居产品创造无限可能，就像刘宏说的，“既然改成‘家居’，也表示我们的一种战略理念或者我们的一种理想。从未来来讲，家庭里面可以移动的家具，我们都愿意去尝试”。
借力新兴平台 循序渐进推广新标
企业换标成功与否，最重要的衡量标准就是终端消费者的接受情况，采用一种什么样的方式让消费者更容易接受新的标志和名称是所有正在进行“换脸手术”的企业考量的重点。
一向低调的顾家如何将换标的信息传递给终端消费者也颇受业内关注，据刘宏副总裁介绍，顾家的换标并没有举办相关的仪式或者活动，他们希望采用一种循序渐进的方式，让消费者慢慢了解新的名称，除了通过门店宣传资料、门头的更换以及通过报纸杂志等传统平台传递换标的信息以外，顾家还选择了与搜狐这样的互联网门户进行合作，结合搜狐推出的时下最火热的“微博相亲”，将顾家倡导的“顾家男女”的概念深入到庞大的网友。另外，4月22日搜狐将举办盛大的网友节活动，顾家家居也参与了其中“婚礼进行时”的环节中，为一对新婚夫妇证婚，并向其赠送了新的产品。
对于为什么与网络媒体进行如此大规模的合作，刘宏给出了这样的诠释 “我们希望借助这种新媒体，起大家的兴趣，关注到顾家换标这个事情上来，而且资讯在网络上留存的时间相当的长，网络的资讯也比较广，与消费者的互动也很方便。”
顾家在搜狐社区开展的“甜蜜照、婚纱照征集”的线上活动，截止到目前已经创下近百万点击，五千左右回复，由此看来，顾家通过这样的互动正在将换标慢慢向更广的受众进行渗透。
品质不变 关怀依旧 倡导欢乐顾家
知名的品牌营销专家李光斗在其一篇阐述企业换标的文章中提到“重新来过”不如“继往开来”，他指出“换标是为了提升品牌形象，增加记忆度，而不是抛弃过往的积累和优势从头做起”，那么顾家的换标是“重新来过”还是“继往开来”？对此，刘宏表示换标之后，顾家将保留企业的特色，比如对于品质、工艺的追求，“工艺和品质是我们顾家安身立命的根本，这一块会一如既往的延续的。”
除了品质，顾家一直以来所倡导的“顾家、爱家”的理念也在新的品牌中继续延伸，不管是“微博相亲”、“晒婚纱照”还是“婚礼进行时”，从这些活动中，不难看出顾家所倡导的“顾家、爱家”理念并没有随着名称的改变而发生改变，刘宏告诉记者，“我们做沙发也好，做软床也好，其实我们在传递的更多是顾家的文化，也是在寻找顾家的男人或者是女人，或者是关爱家庭的一种行为，所以我们今年定的主题叫做欢乐顾家，传递的是一种欢乐顾家的家居文化。顾家来讲，我们是用家居的载体传递顾家的生活文化，这是我们很大的远景。”
随着家居行业的飞速发展，家居企业的规模也越来越大，企业对于跨行业、多品类的尝试也在进行当中，对于顾家本身来说，顾家的此次换标行动只是一个开始，真正影响企业发展的不单单是一个名字或者标志，更重要的是企业自身的经营行为，如战略制定、实施、产品研发等等因素。如何让这次的换标成为企业提升品牌的开始，成就华丽的转身，是企业经营者思考的重点。而对于行业来说，顾家作为家具行业的领导品牌之一，他的战略调整影响着原有家具市场，如涉足软床市场，包括将来涉足其他家具产品的行为势必将对原有市场产生冲击，带来新的竞争格局。
新的形象、新的产品是否能被消费者所接受，对于整个家具市场又会产生怎样的影响？这些都有待于时间、市场给出最后的检验。
