重设计，做品味
——访济南信和家具营销总监杨有朋
重设计，做差异
在许多家具企业仍然遵循抄袭风的时候，也有不少企业在寻求市场突围，专注于产品设计，企图在众多实木家具企业中脱颖而出，做出自己的差异化优势。济南信和家具有限公司就是其中之一。信和的杨有朋表示：“在最初设计产品的时候，我就考虑到如何去做差异。在做产品的时候，我是要营造出一个卖点，让消费者看一眼就能被吸引住。中国的实木行业还没有达到一种重设计的时期，有许多企业仍是在抄袭。不像国外，国外非常重视设计，一个产品的附加值就通过设计来体现。我们实木企业应该根据市场做差异化，这个差异化，是现在中国市场最欠缺的。”始终，没有自主研发能力的企业，本身只是在抢别人剩下的市场，而且最终会被淘汰出局。
在杨有朋看来，它们产品的设计是超前的。因为他希望能为更多的家庭打造一种生活品味，能为消费者去演绎一种情景家具，营造一种温馨的家庭氛围。因为在一个家里，房子是最重要的，其次是装修，家具是个辅助，是需要去贴合这个装修的。所以源于这种想法，信和开发了现在的新产品。它用的材料是大的，但从视觉上来看却是小的。比如它用的45度切边，能给人一种轻盈、飘逸、灵性的感觉。信和要做的不是主流市场，不会一味去追求大，它只是以市场为导向，去研发产品，满足消费者的需求。
做品味，提升生活品质
然而随着时代的发展变迁，中国消费者的品质、追求也在有所提升。特别是实木家具的一些刚性需求者，他们多半是一些富二代、白领、教师、医生，都是受过良好教育的，而且也比较追求审美体验。而这些人对健康的要求也是很高的。所以信和选择做实木，而且非常注重设计和工艺。不会为了做现代而丢弃一些传统的有价值的工艺，比如毛榫结构，因为家具是要有欣赏性的。另外，杨有朋还提到：“然而，从整个实木家具的市场来看，中国的消费者在生活品质的追求上很迷茫。他们只看值不值，不会考虑生活品质如何提升。”所以这样的市场情况，也需要企业来引导。一方面去迎合一部分有生活品质追求的消费者，另一方面，以这样的产品来带动消费者去注意提升生活品味。因为家具除了使用，还可以用来营造温馨氛围，体现个人的一种品味。家具的使用讲究的是休闲和个性，并不在于是否值，用了多少木料。
行业缺乏监督机制
提到整个行业的发展情况，杨有朋表示：“现在所有的家具企业都在比木头，吵作材料。有些市场上出来的木头，明明很廉价，却可以通过炒作，变成很高端的木头。最后，这种木材的价格也会被成倍地吵上去。从2001年开始，几乎所有木材的名称都有了国家标准。但是家具现在没有正规名称，比如黑胡桃的正规名称是黑核桃，红橡、白橡的正规名称是红荔、白荔。”现代实木并不是艺术品，它不像红木，随着时代的变化，它肯定会被淘汰。
对此情况，杨有朋分析指出，这源于三点。第一点是没有一个权威机构来进行监管。在中国，缺乏一种监督机制，没有一个权威的独立体来运作和控制、监督整个行业。比如深圳家协也只是个民间组织，而不是政府组织。就如中国的家具卖场这方面，所有的卖场都求大求全，拼命地扩张，不考虑市场的需求状况，以致整个家具行业的发展举步维艰。第二点是家具有多个面，它有门板、背板、侧板等，家具的各个部分可以用各种木头，因而比较难规范。第三点，是中国消费者的维权意识不够强， 以致他们一味地上当受骗。发展到最后，消费者就只注重家具是否买得值，也就演变成去买木头了。这也同样不利于整个行业的发展。另外，在市场上，从导购员开始，从业人员的素质有所不足。这也和一些经销商、老板一心只想着赚钱有关。中国的许多行业都是这样，从生产、制造到流通、终端，都是没有规划的。现在整个中国实木家具市场的发展，都是非良性的，太多的企业在做实木，全世界的实木都在汇聚到了中国。
广阔的市场前景
对于将来的市场发展前景，杨有朋很有信心，并打算在2011年内再开五六家店，而且也会尝试着走自主经营的路线。因为从现在来看，自主经营、开直营店是个趋势。而且企业的发展路线都是一步步往上走的，与业主谈，和他们搞好关系也是需要一步步往上攀的。只有这样，企业、产品的定位才有所提升。而且他认为山东的企业是很有发展前景的。因为他走访过许多山东企业，这些企业能把市场做得很大，做得劳不可破。因为他们都深受中国传统儒家文化的影响，都是在做纯实木，而且特别注重信誉。不像南方企业，商业追求过于明显。只要行业有钱赚，立马就有许多企业抢着去做。而一旦没有钱赚，肯定会马上抽身。它们没有想到要巩固信誉这些。所以这样是无法长久地立足于行业的。
