网购或改写家居消费模式
2011年,电子商务开始切实影响家具业,传统渠道模式或将面临新的模式的冲击并发生更迭。
近日来,接连传出家具电子商城的消息,淘宝家居馆刚开不久,10日,阿里家家网络商城上线新闻发布会召开,而中国最大的家居建材网络媒体搜房家居网试运营的家天下网络商城也于近日与TATA木门共同创造了一天1个亿的销量。同时,越来越多的家具企业或依托现有互联网平台,或自行建造自己的网络商城。
新渠道冲击大卖场
2011年,网络商城蜂起,电子商务开始切实影响家具业,传统渠道模式或将面临新的模式的冲击并发生更迭。其背后至少两大原因促使家具业拥抱分销零售新模式。
传统模式令企业不堪重负
传统卖场模式有三大弊端:1.不断上涨的高昂租金;2.高额管理成本;3.众多的经销环节。三大因素最终导致家具产品的终端价格居高不下,形成“家具价格与价值的严重背离”的现状。
而投入成本相对低廉的网络商城开始进入家具企业的选择范围。酷漫居CEO杨涛表示,当前家具成本中很大一部分是由现有的销售渠道模式带来的,区域总代理、 省级总代理、县市代理,层层加价之后,再加上卖场高额的租金,家具产品的最终价格已经与原本价格产生了巨大偏离,而“互联网最厉害的是价格体系,如果有一个公司在网络上说,家具行业是超暴利的,然后把整个家具经销商模式以及当前家具价格结构分解开来,这种‘原子弹’一投,行业价格体系就垮掉了。”
成功企业示范作用
除了成本压力的不断加码,成功企业的示范作用也是当前各大家具企业不断进入家具网络商城的一个重大推动力。最近,大至曲美小至沙集的网销成功都大大震惊了一直认为家具不适合网销的家具业:
沙集镇退休职工靠网络销售书柜,带动小镇实现三亿的营业额。沙集是徐州附近一个小镇,是有名的贫困县,一个邮电局的退休职工打成的三个小书柜,放到网上销售,现在小小的沙集镇现代家居的营业额突破三个亿。
曲美在去年参加了网上团购的热潮,40天在互联网上销售家具15300件,创造了互联网团购的奇迹,打破了传统商业不能利用互联网的这个传统说法。至此,整个家具行业开始震撼,大家一直坚信不疑的“大卖场”的理论开始动摇。
网络商城盈利不容易
中国电子商务协会专委会副主任王汝林认为,“家具产品选购模式的转变,家具网商带来的是最短路径连接、最快速度成交。”带来的是低廉的价格与选购的便利。但是,建立网络商城很简单,真正盈利并不容易,“家具业不是要面临分销模式的转变,家具业要面临的是整个战略思维模式的转变。”
同时,家具行业的网商模式都处于起步阶段,获得成功的家具企业产品、定位、营销模式都有各自的特点,不可简单复制。家具企业要对人们网购行为有更深入的分析了解,研发真正适合当前网销市场的产品,有效的营销手段,快速稳妥的物流安装以及新品牌的信任度的建立等都是需要面对的重要问题。
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部分商品不宜网购
1.玻璃为主材的家具、建材等,运送途中容易出现破损,不易追究原因,而且一些大型的产品价格昂贵,配件非常多,安装也复杂,网购的风险较高。
2.瓷砖、地板,不仅沉重而且体积也大,运费贵,容易损坏,而且用量无法做到精确计算,补、退比较麻烦,而且容易出现色差。
3.陶瓷、卫浴,漆面家具等,分量重体积大,容易损坏,如果没有外包装或外包装不能保障产品安全,釉面容易被刮坏而影响美观,退换起来又需要花费较多物流费用等。