消费者买油漆刷墙，用后发现墙上的油漆自动脱落。原来，消费者与经营者在交易过程中，均没有说明油漆的用途，导致消费者买了刷家具的油漆。4月19日，在工商部门的调解下，经营者主动赔偿消费者两桶油漆。
银川市西夏区一家幼儿园的工作人员，4月8日在西夏区建材城一油漆店购买了两桶精品油漆用来刷墙，可刷墙后出现油漆自动脱落的现象。该工作人员认为买的是劣质油漆，4月12日向工商部门进行申诉。工商执法人员到油漆店调查发现，该店是合法商家，货物也是正品行货。后经了解，幼儿园工作人员要买的是建筑用漆，因当时没有给经营者讲清楚，而经营者在未问明油漆用途的情况下，卖给消费者刷家具的油漆。
