2011年的五一小长假,被家居业内视为下半年市场冷热的“晴雨表”,已经成为了家居商家比拼品牌实力、施展创意营销的战场。据搜房家居网记者调查了解,在强势的促销攻势的配合下,五一期间,京城各大家居商圈基本迎来了开年以来的销售高峰,家居老总们五一前的“厚望”可以说没有落空。值得注意的是,在营销噱头的打造上,“文化营销”成为了京城各大家居企业五一期间的一大风景。看来,家居业要想早日跳出“价格战”的红海,还要学会如何为丰富多彩的促销手段配上一件打动消费者的新衣。
【新京报】热闹的五一小长假结束,虽然只有三天时间,但家居行业的厚望却一点儿都不少。作为继3·15之后的黄金促销期,家居卖场、家装公司到家具、建材企业纷纷拿出自己的看家本领招揽生意,而当叫卖声停止后,我们发现2011五一家居市场呈现出了明显的冷热不均。家居大卖场完胜,而家装公司及家具、建材品牌则难掩落寞。
自楼市调控后,家居行业承受着需求市场萎缩的压力,而飙升的原材料、人工成本也逼迫各企业积极抢夺市场份额。因此,早在五一小长假正式开始之前,各企业的优惠促销便轮番轰炸消费者的眼球,各种预热宣传频频见诸报端。三天的时间内,时下各种流行的促销花样也几乎被商家们用了个遍,总裁签售屡试不爽,明星效应聚拢人气,新品新店借势亮相,文化植入渐成气候。
心明眼亮的消费者可不买花拳绣腿的账,在产品和服务趋同的前提下,低价才是硬道理,而三天的充裕时间也足够用来比较价格。虽然先涨价后打折等情况偶有发生,但总体来看家居商户们今年的促销格外实在。
假期才刚结束,众商家们的销售数据便随之得出。家居卖场捷报频传,居然之家、红星美凯龙、城外诚、集美家居等知名卖场凭借着强大的品牌号召力和价格优势,销售业绩不断创下新高,飘红的业绩让卖场们对未来的市场十分乐观。相比之下,家装公司的日子似乎没有预期的那么滋润,不少公司表示五一期间客流并未有大幅度提升,签单量也不尽人意。家具、建材品牌商户们也纷纷坦言,五一市场“想说爱你不容易”。
在五一之前,各种形式的打折促销活动就层出不穷,也让市场的销售一路飘红。
喜也好,忧也罢,五一小长假的阶段性比拼已经结束。家居企业与其被销售业绩牵动情绪,不如去深究数字背后的内容。在产品设计、质量、服务、附加值等硬件设计及软实力的打造上,汲取五一的经验教训。强者大可戒骄戒躁,继续领航;身居其后者也不必过于悲观,在优胜劣汰的自然法则指引下,今日的胜者未必是明日的赢家。面对变化莫测的家居市场,而今大家又站在了同一起跑线上,谁能笑到最后,谁才笑得最好。
盘点家居市场表现>>
建材 主题促销收效好——
今年五一建材品牌的促销力度增加,有针对性的主题促销活动收效不错。记者了解到,闽龙陶瓷总部基地五一期间推出的“保障房消费套餐”,百种瓷砖、洁具产品最低2折起,木门和橱柜产品最低5折起,最热门的“万辆自行车免费送”发放速度超出预期,不得已只好规定每天限量300个号。
东鹏陶瓷5月1日举办的《非诚勿扰》主持人孟非签售活动,吸引了不少以女性群体居多的中年消费者,这部分客户群体正是东鹏的主要客户对象。据代理东鹏陶瓷的朗惠家居产品部经理陈伟介绍,五一期间客流量翻番,销售额也有20%以上的增长。代理美加华卫浴等品牌的京鑫利沛家居销售总监王健表示,抽取新款苹果产品等促销活动带动客流增加,活动期间销售额较去年同期约有30%左右的增长。
但欧派橱柜市场部经理李婷婷、珊嘉橱柜销售经理张瑞超等橱柜品牌负责人多数表示,今年五一市场明显不如去年,客流量基本和平时周末相差无几,销售额也较去年有所下降。康洁家居营销总经理杨红雨表示,与全国市场销售上升的状况对比明显,今年五一北京市场销售比去年约有10%左右的下降。
地板市场,五一期间虽然地板产品集中性消费明显,不过多数成熟品牌负责人均表示,五一销售增长的幅度比往年降低不少。圣象地板市场部经理王庆强指出,即使渠道、服务做得非常透彻的地板企业,上半年包括五一期间销售额都略有下降。欧人地板执行总裁闫广财表示,今年消费者对地板行业打折促销,让利销售,总裁签售,新店开业酬宾等已经疲软,给销售增加了不少难度,五一期间的销售增长幅度不超过7%。
家具建材品牌冷热不均——
家居流通企业的竞争激烈,家居品牌商也对五一寄予厚望。不过在楼市调控政策的影响下,上游商品房和二手房交易量骤减,让家装市场萎靡态势并未散去。而面临通货膨胀的压力,原材料、卖场租金迅速上涨,人工成本激增,让家装、家具和建材品牌促销相比卖场略显疲软。
■ 细节扫描
家装 签单量未达到预期数量
家装业内人士反映,小长假三天期间咨询家装的客流一般,没有明显增多。东易日盛北京分公司总经理陈瑞表示,三天假期市场自然客流较少,消费者主要以购买产品为主,参与体验馆的邀约客户数量基本与平时周末活动持平。
由于五一期间各品牌家装公司的促销力度较大,家装签单量较平时还是有所增加,不过其中新房签单量较去年有明显下降。阔达装饰营销总监夏勃表示,今年五一同比去年客流量下降,签单量好于平时。业之峰装饰北京公司副总经理郜亮说,业之峰新开了西四环12000平方米峰格汇卖场,工程加主材的模式吸引了不少消费者,客流量较平时明显增加,但签单客户也基本与去年同期持平。天盛装饰总经理孙颢说,今年五一新推出了36900套餐,涵盖了装修中会发生的所有基础项目和一部分日常必备家电,部分报价7.7折优惠的力度也超出往年。客流同比去年五一有明显增长,更看重环保、工艺和性价比,签单量约有超过25%的增长。
品牌摆出了大力促销的架势
家具 实木平淡,板式略有增长
今年五一假期家具集中采购的需求减弱。圣华家具总经理葛永明表示,五一客流与3·15期间没有明显增加,销售和去年同期基本持平。猫王家具营销总监刘爱华说,五一期间居然之家北四环店客流量约为平时2-3倍,促销力度极大的红星美凯龙两店面客流约有20%增长,其余十几个店面客流量较平时周末并无明显增加。
记者综合市场数据发现,实木家具比去年同期没有出现明显增长,而板式家具销售整体约有10%以上的增加。联邦家具北京公司总经理王建国表示,小长假期间实木家具销售比去年同期下降10%以上,而且10万元以上整屋配套的消费减少,单个空间家具购买相对增加。飞美家具总经理周凯军则表示,得益于去年店面投入的增加,今年五一期间销售约有20%的增长。