像卖快消品一样卖家具
作者:肖惠来 (深圳成长品牌营销顾问机构 首席顾问)
不知道我们有没有发现一种非常有趣的现象:以前手机是耐用品,是绝对的“大件”。一般来讲没有用它几年是不会轻易换掉的。
今天呢?一年换几部手机的大有人在,从品牌营销的角度来看,是产品更新的更快了,设计也更酷更时尚了,功能也越来越强大了,技术换代的更频繁了。
变化的可远远不止这些!
同时我们也更应该看到品牌厂商对消费者的消费意识产生了巨大影响。
在新品研发,新材料新技术应用,广告传播,活动体验,新闻公关等等市场营销与品牌建设,特别是快品牌锻造方面都告诉消费者影响着消费者:手机是流行品,是易耗品,是快消品,而不是耐用品这样过时的看法。
手机业已是如此,家具业有可能做到像卖快消品一样卖家具产品吗?
在全球范围来看,美国家庭的床垫一般3-4年就会换掉一次,每年新年他们也会把家庭的饰品换一次。反观我们中国,床垫一般不到5-10年是不会换的,除非不能用了。这里有我们国人一直以来养成的观念问题,但我们更应该看到作为家具业主体的家具企业是否真正了解消费者的需求?我们的企业有没有真正的创新?
而且,最为重要的是我们是否关注了在某一品类(如王老吉长期只专注做防上火饮料),并持续做强甚至做大?
如果能在以下几个方面进行持续的创新,即使是微小的创新,只要能坚持不懈,就有机会将家具产品成为“快消品”,这也是我们中国家具品牌的重要突破方向——