民营企业现状
21世纪的第一个十年,中国民营经济的发展较快,为国家做出了巨大的贡献。目前,民营经济在全国已经稳占了半壁江山,在一些地区已经占到了80%以上。可以说,民营经济对发展和繁荣国家经济、解决就业问题,推进国家现代化进程起到了至关重要的作用。在看到民营经济快速发展的同时,我们发现这种经济发展基本上是建立于资源消耗、劳动密集的发展模式上。
受到经济体制和政策的影响外,民营企业自身存在的问题,主要表现为:产业结构低;企业规模小、抗风险能力弱;产权结构与治理结构不合理;企业文化匮乏、人才流失严重。而我们从事的家具行业更是如此,我们就拿苏州家具来说,苏州蠡口家具集聚地经过这些的发展,已经具有华东第一、全国第二大家具批发市场的规模,发展速度大家有目共睹,而且大部分的苏州家具企业都是在这十年里创立和发展。而对于全国家具生产企业来说,家具行业给外界的印象是品牌杂、产品档次乱、质量技术五花八门、企业规模小、产业不规范,而有相当一部分的地方家具企业依然在作坊式生产、家族化运营、企业文化无意识、人才管理不重视、行业交流与合作表面化的现状,更不用说抗风险能力、产业结构的治理。
合成时代来临 产业新趋势凸显
随着企业发展经验不断增加,低档家具企业开始注重品质和企业文化,一些企业开始关注行业合作与沟通,企业间的竞争也不仅停留在价格战的层面了,也在纷纷寻找突破出路,挖掘和拓展品牌的综合实力,从各个层面进入细分。于是,我们发现家具行业的竞争也在发生改变,随着外部环境的改善,以及企业自身整体素质的不断提升,家具行业将迎来更高层次的发展。下一个十年家具企业发展的走向将呈现一些新趋势。
产业高端化。今年大家都说生意不好做,市场竞争激烈,家具行业的类目繁多,产品同质化越来越明显;竞争机制不完善,督促企业更专注于研发、营销和客服等环节。在一批行业龙头企业的带动和相关配套融合支持下,产业集聚逐步深化,专业化、规模化的现代产业集群将形成独特的竞争力和影响力。
发展低碳化。在过去的十年间,家具行业粗放型高耗能企业,在国家低碳政策的推动下,走低碳化、向清洁化生产转变势在必行。但受到低碳政策的制度和标准不健全,一些企业将依然停留在以往的发展方式上。
企业规模化。随着国家政策偏重消费拉动经济发展,城乡一体化步伐的加快,资本市场的不断成熟,一批具备战略的家具企业将扩大生产和选择上市,实现规模经济,壮大企业资本实力。同时,国际机遇让中国家具企业走出去,加强与国际市场的融合与接轨,提高企业国际化经营水平。
治理结构规范化。规模小、家族化运营的家具企业在受到社会发展的冲击,逼迫他们在企业管理方式上发生变革,建立民意的企业文化和更加规范的行业技术结构,通过股权分配,引进子职业经理人,形成规范的集权与分权相结合的公司治理结构。
行业合作共赢化。行业间的深层次交流与对话将进一步扩大,一个行业的发展就像一个企业的发展一样,分工细作,因此各个板块的产业发展将更深入、更细致。因此,合作发展,牵手共赢,将会促使这个产业更亲密的合作共赢。
社会责任化。随着中国由国强走向民富,作为与民生关联最亲密的家具企业将承担更多的社会责任,提高员工工资和福利水平,投身社会公益事业建设。在社会舆论的鼓舞和监督下,家具企业增强公民意识,将社会责任内化为企业价值观,把发展战略和承担社会责任相结合,推动企业更高层次的发展。
关注家具经销商特性
中国家具行业中,有许多企业在竞争,而没有任何企业占有显著的市场份额,也没有任何一个企业能对这个产业的发展造成重大影响。中国家具经销商就是在这样的舞台上发展壮大的一个群体,与中国家具行业的现状一致,目前经销商群体具有以下四个特点:
一是“小”,指的是大多数经销商都是单品牌经销,年销售额不足百万;
二是“乱”,目前经销商群体组成十分复杂,经营水平参差不齐、经济实力各不同,缺少体系和软实力;
三是“散”,全国约有7万家具制造企业,地域分散、产品分散、经销体系分散;
四是“低”,家具行业门槛低,具备一定的资金即可进入,导致整体竞争力低。
2008年以来的金融危机、人民币升值带来的外贸困境,以及近来趋紧的房地产政策,都使家具行业心情忐忑。对于具有以上四个特点的经销商来说,更是面临三重压力:商业大鳄攻城略地,卖场数量飚升,租金猛涨,经销商跟不起;制造企业中的领导品牌加大店面投入力度,发展独栋店铺或直营店,经销商玩不起;消费者越来越挑剔,导购员越来越难留,市场越来越难做,越来越多的经销商撑不起了。作为资金少、实力弱的经销商,正在丧失话语权,生存状态岌岌可危。
但值得庆幸的是,同时中国家具经销商又担负着两大主要的行业角色:其一,他们是中国家具产业的消化系统,没有这些人就不可能把这么多的家具送到千家万户,是经销商的力量建立了中国家具产业的市场;其二,他们是中国家具产业的形象群体,是他们最终完成了与消费者的对接,帮助企业建立品牌形象。
探求经销商发展方向
归纳经销商特点、行业角色和面对的主要挑战来看,我们有理由相信,未来经销商的发展指向是:
一、从做生意到做企业,企业化运营。家具经销商本来就是技术含量较高的“工种”,需要解决资本运作、人力资源、产品营销和商业信息交互产生的种种问题。从这个层面上讲,家具经销商要解决的这些问题实际就是一个真正的企业家需要解决的问题,“经销商”的高级形态就是“企业家”。所以家具经销商目前仅仅关注话务的简单交易是远远不够的,要想走得更远就必须全面提升商业技术所涉及到的各项意识与能力,从做生意到做企业。
二、转变经营角色,渠道管理成为分销商。在生产企业与“卖货经销商”之间其实还应该有一个重要角色:与厂商联合的渠道管理,即经销商联合厂家做更大范围的代理。随着资本的集中化,部分经销商将顺应这种发展趋势,变“卖货”为“渠道管理”,成为分销商。
三、持续培训教育,打造学习型团队。经销商的工作是常态化的,各种问题会不断出现救火式的管理方式注定不能适应经销商发展趋势,因此解决问题的办法需要常态化,培训教育作为解决问题最有效的措施也必须常态化,只有学习型团队才能适应当今消费需要。
四、股份制改造,成就稳定的团队。家具流通业发展越来越快,但家具行业核心人力资源的补充速度远远达不到要求,由此带来的直接后果就是人员流失,随之而来的事不断被哄抬的人力成本,为了防止人员的高流失和提高人均贡献率,股份制改造作为一项最有实效的激励制度被广泛使用将势在必行。