网络营销最大的难题体现在售后服务方面，实体店的存在为网络销售提供了很好的本地化服务。2011年，在电子商务领域应该考虑最多的并不是技术、销售额等问题，而是思路、方法以及创新能力，包括进一步探讨传统营销渠道如何跟网络营销互相扶持、相互依存，皮之不存毛将焉附的道理谁都懂得，盲目的追求网销而弃皮求毛，也绝对不是明智之举。就凡客诚品进军家居网销一事来看，其去年的销售额达到20亿元左右，其竞争品牌如美特斯邦威、李宁等，去年的销售业绩也都与其不相上下，凡客诚品决定进军家居网销市场这一举措是否明智，我们还要拭目以待。
物流和售后服务须完善
随着网络在全民范围内的广泛发展，网络营销的快速发展已一发不可收拾，这也就为企业提供了丰富的市场空间，企业借势网络营销也就显得顺理成章，网络营销对于企业的未来发展也必将企业决定性的作用。但是，一直以来，阻碍家具网购发展的就是缺乏完善的物流运输和售后服务，家具是一种特殊的商品，不管是在商城购买还是网上购买，运输都是一个难题，而且大多网销商都没有自己的物流体系，而是交由其他物流公司，一旦运输中出现问题时卖家与物流就会互相推卸，最终受伤的是顾客，这也就打消了消费者对网购的兴致。另外能否与传统卖场的售后服务完美结合，也是消费者最关心的问题之一。
不适宜网购的家居商品有哪些
1.玻璃为主材的家具、建材等，运送途中容易出现破损，不易追究原因，而且一些大型的产品价格昂贵，配件非常多，安装也复杂，网购的风险较高。
2.瓷砖、地板，不仅沉重而且体积也大，运费贵，容易损坏，而且用量无法做到精确计算，补、退比较麻烦，而且容易出现色差。
3.陶瓷、卫浴、漆面家具等，分量重体积大，容易损坏，如果没有外包装或外包装不能保障产品安全，釉面容易被刮坏而影响美观，退换起来又需要花费较多物流费用等。
