原材料、物流、人工成本上扬推高渠道成本
除了卖场渠道的租金几乎年年上涨之外,原材料、物流、人工成本的大幅提升,在业内人士看来,这也是推高了渠道成本的因素之一。航标卫浴副总经理罗伟指出,“原材料、物流、人工成本都在上涨,但往年涨幅都没有这么“高”,这几大因素无疑推高了渠道成本。
“从今年3月开始,海绵、皮料以及一些五金件全部涨价。再加上招工困难,人工成本也涨了不少。诸多原因造成了整个环节成本的增加。”某品牌专卖店一名导购员小姐告诉记者。她介绍说,比如一张售价300元的凳子,与去年相比成本已经增加了30元左右,成本涨幅一成多。
东方家园家居广场副总经理殷玉新分析,煤、石油等能源和竹木材、金属、PVC等原材料价格持续上扬,导致家具建材成本大幅提高,流通环节成本也有所增加。此外,据华耐立家副总裁张志良介绍,目前中国已经开始步入高工资时代,几乎所有的家居企业其渠道运营的人工薪资都在大幅提高,这也导致了渠道经营成本的提高。对此,伊诺维申总裁杨建伟十分赞同,并进一步指出人工成本以及工人安装成本大概占到经销商利润的20%。
同时,记者了解到,物流成本上扬也是推高渠道成本的原因之一。据欧乐佳·尚磁卫浴营销副总裁张学之分析,家居属于大规格、大体积物件,物流费用本身就比较贵。而随着油价上涨,物流成本也上涨了10%。对此,盛友木门崔英指出,物流成本大概占他们产品最终售价的15%;图腾宝佳橱柜黄剑平也称,如果从外地运货到北京,再进行市内分送,消费者最少要承担产品总价7%左右的运费。由此可见,物流费用占到经销商利润的10%。
家居企业自建销售渠道蔚然成风
“得渠道者得天下”,高渠道成本时代家居企业不再固守传统卖场一种新型模式,而是选择自建渠道。前不久,实创便开始一场深层次的渠道深度变革,打造出一种全新的“MtoC”的营销新模式。(相关推荐:电子商务破解高成本渠道时代之困 )
在创装饰集团总裁孙威看来,“MtoC”是一种工厂生产直销给顾客的一种新型商业模式,它的优点是省去了商家经销中间环节的流通成本,提升厂商利润降低产品价格,以达到多方共赢的目的。对此,业内人士认分析道,在目前家居卖场销售环节成本过高的背景下,可以使消费者得到越来越多的实惠的“MtoC”营销模式很有可能成为未来的主流销售模式。
此外,部分家居建材企业为了满足自身的品牌展示需求、挣脱渠道的束缚、获得更为广阔的营销空间,许多品牌也开始走上了自营门店的道路,找寻着属于自己的市场份额。对此一统国际家居副总裁陈涛表示,卖场的竞争越来越无序和残酷,在某种程度上卖场不太考虑场内商家的具体情况,很多商家被动的被扩张,被扩张的新店往往是利润黑洞。品牌选择自建独立店,将会是未来发展的一种趋势。对此,百强家具陈晓太持同样观点。
除却“MtoC”营销模式以及独立店之外,电子商务也是备受瞩目的一种新型渠道。记者获悉,目前曲美、圣象、大自然、酷漫居、绿之岛、百强、喜梦宝、TATA木门等中国具有相当规模和品牌知名度的家居企业已经开始试水电子商务。对此,国富纵横董事长赵龙指出,“目前家居企业已经开始认识到原有传统渠道模式存在的硬伤,电子商务将是家居业未来重点发力对象。”此外,他指出,企业开展电子商务要及时,否则将有可能错过电子商务这块市场蛋糕。