此次达芬奇家居情况说明会为媒体和消费者解答的问题其实寥寥可数，可归结为三个焦点，更=多的是潘庄秀华总经理自说自话，痛陈自己艰辛创业史，惹媒体和消费者均不耐烦，因而遭人踢馆，潘庄秀华更是泪洒现场，后匆匆离场，并没有安排记者采访环节。
三大焦点
焦点一：好莱坞品牌是“全球采购”，去年全球采购超4亿
潘庄秀华：所代理的美国品牌不排除是在中国制造。其中Hollywood品牌是“全球采购”，产地包括中国、越南、菲律宾、印度、印尼。
焦点二：曾和30多个中国厂家合作
潘庄秀华：2002年，看到深圳和东莞制造的家居跟欧式家具非常相似，价格也十分优惠，因此有了一个在达芬奇卖中国产品的想法。当时向超过30个厂家进行合作，销售一个叫“富尔敦”的品牌。合作持续到2005年。
2010年，现任Hollywood Homes的总裁Philip希望创办一个美国品牌，由达芬奇代理销售，于是有了好莱坞品牌。当时Philip问她有没有好的中国制造商介绍，她就把长丰工厂介绍给他。
焦点三：否认意大利品牌“游水”
达芬奇在欧洲的采购代理Jumbo公司总裁Antonio Munafo：从1994年开始就是达芬奇在欧洲的采购代理，超过50家厂家购买产品。2010年总购货量超过4500万欧元（4亿多人民币），估计2011年总购买量超过5000万欧元。有人说达芬奇从中国生产的意大利的家具出口到意大利，然后转个圈回来，我要强烈的反对，我认为这不符合事实。
两大疑问
发布会持续不到1个小时就匆匆结束，没有留给记者提问的时间，留下诸多疑团未解：
A 既然与会各方都表示意大利品牌卡布丽缇是100%原装进口，为何央视记者在长丰工厂展厅里发现跟卡布丽缇几乎一样的大床？
B 如果都是正规厂家采购，为何在上海市工商局的初步调查中，对达芬奇的产品判定为不合格？有广州的消费者说，她购买好莱坞家具时，销售员说是美国品牌，但没有说明是在东莞生产，到底销售人员推销家具时有没有存在夸张宣传或者虚假宣传的行为？
为此，记者现场向达芬奇公司提出这些问题，而达芬奇广州的市场部人士说，会把这些问题发给总部。
称愿为20位媒体及相关人士提供去意大利考察费用
会场中途遭到自称消费者的男子踢馆，气氛陷入僵局，潘庄秀华也神情有变，她开始讲述自己的创业历程，作为一名女性为发展公司所作的努力和牺牲，并表示，在事情发生后的近两三天，有些支持者曾建议她不要召开发布会，但她执意要在发布会上作出说明。她还表示，自己并非希望寻求同情，也并非是在作秀。阐述期间，潘庄秀华一度情绪非常激动，几度哽咽落泪。最后，她表示，承诺达芬奇将会提供20张免费前往意大利的机票及相关费用，供相关人士前往实地考察，并表示，自己愿意接受媒体的私人采访，但不是在昨日。此后，潘庄秀华含泪离场。
