第七课 商业模式 互联网环境下家居行业的机会和挑战 授课人:张军
互联网环境下,家居行业如何实现价值再造,淘宝商场在家装行业的探索和尝试,而传统价值链面对互联网的冲击,不是要不要,而是没有选择。
张老师首先是用一系列的数据对中国互联网的发展规模和影响力进行了解读,并指出电子商务平台的流程是从市场调研、开店、品牌营销、店铺运营、物流到数据分析的过程。帮助企业提高自身能力包括扩大销路、完善供应链、提升CRM、KA服务等。
其次是关于家装行业面对的挑战和应对,建立供应的合作伙伴体系、产品展示与交易体系、配送安装服务体系、设计施工体系等,其前端表现为资讯与销售结合等。
最后,在互动环节,学员们就自己目前所面临的品牌维权,如何网上打假,如何健全线上和线下实体店的产品配套问题跟张老师进行了专门的探讨,并对淘宝商城爱蜂巢家居体验馆这一新家居电子商务前端进行了了解。
第八课 微案列 “尚品宅配”的集成家居解决之道 授课人:李连柱
李总通过尚品宅配的案列分析,讲解信息时代下,传统家具行业如何将技术创新与商业模式创新有效结合。他就自己是如何从做圆方软件发展到进驻家具行业,创建了全屋家私的一体化定制模式,娓娓道来自己创业之道,并讲述如何在这个传统制造业实现了新模式的开创。以产定销,门店销售与网络销售相结合,利用互动平台实现资源整合是尚品宅配“独步天下”的秘籍。
商品宅配以其独特的顾客化定制家居一体化理念,运用成熟的技术带来了新的家具销售渠道,并几乎做到零库存并且有效提高了资金周转率。使得生产成本大幅降低,生产效率提高,利润达到最大化,这种新的思路值得同行们多多学习与思考。