在广州遭遇消费者用豪车堵门，要求退货风波后，披“洋皮”的达芬奇家具，昨天终于向消费者道歉。昨天，达芬奇家居股份有限公司向记者发来一封《致消费者的公开道歉信》称，已开展内部清查整顿工作，同时也向相关合作品牌致函，要求主动查找问题，“我们正在积极配合有关部门核实情况，将依照相关法律法规承担责任，绝不推卸。”然而，宣称将“切实维护消费者权益”的达芬奇，对于消费者退换货、赔偿、召回等事宜却只字不提。
前晚，央视再度曝光达芬奇家具在上海保税区“一日游”，造假原装进口。昨晚，达芬奇家居股份有限公司发来声明称，该公司虚心接受政府、媒体与社会公众的监督，并已开展内部清查整顿工作。达芬奇表示，该公司在服务水准、质量控制和规范宣传等方面并没有同步提升，并称一定会“亡羊补牢”。 “我们正在积极配合有关部门核实情况，将依照相关法律法规承担责任，绝不推卸。”
