关于达芬奇造假一事，经央视报道后迅速在全国引起广泛的讨论。许多达芬奇的消费者纷纷要求退货，估计达芬奇这阵子面临的是一方面无销售收入，而另一方面是穷于应付“退货潮”和国家相关机构的监督检查，有得忙的了。有的人痛恨万分，有的人幸灾乐祸，当然，也有的人在冷静思考。
达芬奇的消费者为什么要退货可能是基于二点原因，一是花大价钱买的所谓名牌一下子被社会否认，所谓尊贵享受一下子被认为是当了个冤大头，面子上过不去。二是买来的家具可能的确有质量问题，性价比大不相符。否则他找不出退货的理由，也不可能提出退货。
可以想象一下，如果达芬奇代理的产品在质量上没问题，如达芬奇所说，只是由于部分产品由国内代工生产了国外的家具品牌，那么，这次讨论的中心话题会不会转向讨论中国家具品牌影响力的问题？如果达芬奇在前期的产品销售宣传中说明某品牌产品是全球采购，那么达芬奇可能也不会经历这样一场风波。
一阵喧嚣之后，人们会重归于冷静思考，“达芬奇”究竟给我们中国家具带来了什么思考。笔者认为，至少给我们带来了三点启示：
一、所谓高端品牌的含义
其实，在我国加快现代化建设的进程中，像这次达芬奇类似的事件数不胜数，并不只有家具品牌。这其中最关键的问题是产品质量。品牌只是一个名词，只是为了方便人们识别和记忆，它本身并不是高品质的代名词。纵观中国家具市场，家具品牌是数不胜数，多如牛毛。绝对不能说它们都是高品质的。品牌对产品而言有高低端（档次）之分，高端产品不能说就是高品质，同理低端产品也不能说就是低品质。例如全友家具就是中低端产品的典型代表，这是否就说明它就是低品质呢？为什么这么多做低端产品的企业做不过它呢？这只能说明消费者普遍认可了它的价值，它在质量、服务上是消费者普遍感觉到放心的品牌。是中国家具名副其实的知名品牌。中国做高端品牌的代理商不只达芬奇一家，达芬奇为什么能在世界家具大国做高端品牌做到无人可敌呢，因为它宣称代理的是世界顶级知名品牌，而消费者由于信息不对称是无法识别世界顶级品牌也会有中国企业在代工制造。
高端产品由于其材料高贵、工艺复杂，成本自然要高，再加之如果赋予其高端品牌的美称，品牌付加值会更高，所以其产品价格自然就高。利润空间自然比低端产品要大，这就是我们通常所理解的品牌效应。同时也是许多企业热衷于高端产品经营的主要原因。但如果高端产品的生产企业不注重产品质量，高端品牌同样也会在一夜之间轰然倒坍。
二、品牌竞争的关键
所谓知名品牌的显著特征就是能提供更高的可感觉的质量，世界上的知名品牌如奔驰、索尼、摩托罗拉、希尔顿等无不体现着高质量，质量历来被视作名牌的生命，质量是品牌的本质，这是由质量的重要性决定的。品牌产品的核心本质是人们对产品质量和服务的认可。品牌是个中性词，这就是我们许多人尤其是许多企业家们在品牌认识和打造上的一个误区。人们通常总认为品牌产品必定会是高品质的，再加之许多品牌策划公司大力宣传品牌策划、推广给企业带来的巨大效益。所以很多企业都在拼力效仿品牌的策划和宣传。
然而，在浮噪的市场涌动中，在急功近利的心态和巨大利益的驱动下，人们却忽视了品牌的本质核心的打造。许多企业在品牌的策划和宣传上不惜投入巨资打造，却不愿在产品质量上下功夫。因为这方面的提升是不能一蹴而就的，它需要相当长时期的不懈的努力，而策划和宣传相对会来得快。
从品牌营销的角度来看，什么是品牌竞争？品牌竞争的焦点是什么？中国家具目前有没有进入到品牌竞争的阶段？这几个问题可能真正在思考的人并不多。我们通过对品牌结构的解剖可以了解到品牌竞争是怎么一回事。
