家具制造商反传统尝试 合谋共议期待突破陈式

   日期:2011-08-04     来源:网络    评论:0    
核心提示:就一把办公椅而言,扶手垫是关键部件之一,它应满足舒适、耐磨的使用需求。当然,这不是轻易就能实现的——其成本要占到整把椅子的10%。对一家传统的制造商来说,生产扶手垫的通用材质是聚氯乙烯(PVC)——超过50%的办公家具都要用到,它柔软、易成形、耐刮擦,最重要的是,它廉价。鉴于优越的性能表现,材料供应商和产品开发工程师都对其青睐有加。

就一把办公椅而言,扶手垫是关键部件之一,它应满足舒适、耐磨的使用需求。当然,这不是轻易就能实现的——其成本要占到整把椅子的10%。对一家传统的制造商来说,生产扶手垫的通用材质是聚氯乙烯(PVC)——超过50%的办公家具都要用到,它柔软、易成形、耐刮擦,最重要的是,它廉价。鉴于优越的性能表现,材料供应商和产品开发工程师都对其青睐有加。

但是,选择它是需要付出代价的,PVC在生产和使用后的处理过程中,会释放出有毒物质,一旦起火,后果更是不堪设想。若是一家有社会担当的生产商,它会怎么做?当然要寻找替代材料。但是,商业公司的一切行为必以经济效益为最终目标。如果替代材料性能不佳或是造成产品成本上扬,岂不等同于自杀?固守传统,还是冒险尝新?全球第二大的办公家具制造商赫曼米勒选择了后者。决策者在PVC已深入人心、模具成型已经完成、新品发布会在即的情况下,毅然决定,新产品Mirra必须完全弃用PVC。

艰难的试验就此开始,好在功夫总是不负有心人,开发团队中的先进材料专家最终发现了热塑性聚氨酯弹性体(TPU),它具有高张力、高拉力、强韧和耐老化的卓越特性,当然,最重要的是,它很环保。测试表明,它比PVC更耐刮擦,尽管它的成本要比PVC高出一倍,让扶手垫的造价比原来高出30%,但这种材料的使用让Mirra成为世界上第一款不含PVC的办公用椅,从而也解决了世界上第一例采用“摇篮到摇篮”理念进行高度工程化生产的产品在设计上的最大难点。在环境保护已成人们生活重心的今天,单是这一点带来的市场效应,就足够弥补成本上的一切额外投入(2003年以来Mirra的销售数字就是佐证)。

这只是“摇篮到摇篮”理念在工程上成功实现的经典案例之一。Mirra的成功,逻辑其实非常简单。赫曼米勒公司在认识到PVC解决工程实践问题时存在隐患后,没有像其他制造商那样,因其已成为行业内惯用的材料而对此视而不见,更没有因割舍不掉的廉价情怀而在选择时不假思索。赫曼米勒公司内具有前瞻性的决策者看到了解决这个问题将带来的声誉和收益。更重要的是,他们想到了就去做,毫不保留,不遗余力。结果,出于社会责任考虑而选择的商业行为,带来的是社会的认可和赞誉,当然,还有丰厚的商业回报——这也许是决策者当初不曾奢望的。

看到就想,想到就做,做就做好。这让赫曼米勒公司成了伟大的家具制造商。那么,好孩子呢?当然也可以。好孩子秉承在产品研发上持续创新的精神,在不断推出石破天惊般超乎人类想象的产品(比如座椅可360o旋转的电动推车S001,这样的例子还有很多)的同时,在承担社会责任的方式上也敢于尝新——把“摇篮到摇篮”提升到企业发展的战略高度(这在中国企业范围内,在全球儿童用品行业,都是第一个),以“顶着石臼做戏”这种勇于投入的态度,决心把环境问题纳入到公司经营循环的产业链中。

经典来源于传奇,尝试孕育着创新。伟大的事业必然起始于一段传奇般的尝试,对于致力于可持续发展的好孩子,对于从来不惧颠覆性思维的好孩子人,“摇篮到摇篮”肯定不是乌托邦。既然想到了要做,那就全力以赴,做出一番大不同吧。

 
 
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