随后，记者在郑州其他地方的家具店进行调查，发现一些商家人造板上贴木皮、实木框架加人造板，然后打着实木家具的招牌叫卖。
乱象二：是不是实木，多凭商家嘴说
“放心吧，我这绝对是全实木家具，你看看这木纹多自然。”记者在一些实木家具店采访时发现，虽然商家纷纷宣称自己卖的是实木家具，但大都没有家具产品说明书和标签，没有实木家具主材、辅材的标注，木料的组成全靠商家说了算。
如果记者认真询问家具用料的构成，个别家具店老板会说出实情，如果不追问，这些卖家具的张口闭口均为“实木”。
早在2001年，国家就颁布了强制性标准《消费品使用说明第6部分：家具》，标准规定出售的家具必须具备使用说明，家具名称必须反映家具真实属性。
但调查数十家家具店后发现，多数商户无法提供家具使用说明书，更别说详细标注了。填写购买合同或者单据时，销售人员总是以各种理由不愿注明是否为“实木家具”。
专家说法 七成实木家具不“实在”
河南省家具协会常务副理事长胡叔樵说，实木家具市场的确比较混乱，很多商家大打“实木”旗号，但真正的实木家具在“实木家具”市场最多能占 30%，大多数“实木家具”都存在问题，不能称之为实木家具。之所以商家热衷冒充实木家具，一方面和消费者喜欢实木家具有关，另一方面实木家具价格昂贵， 冒充实木家具可获得较大的盈利，这也是商家遍打“实木牌”的原因。
有些商家嘴上说实木家具用的是好木料，但内部掺入了质量差的木料；也有人在家具里面用人工板，外面贴上实木皮当实木家具。
胡叔樵说，有商家在推销实木家具时，声称家具重量较重就是实木家具，其实并非这样，一些人造板材也很重，这可以作为判断实木家具的一个参考标 准，但不能作为绝对标准，因为目前市场上还出现一种高仿真实木家具，其木纹、手感都和真正的实木家具相差无几，一般消费者很难辨别。
据媒体报道，中国消费者协会曾在2010年对全国各级消协的统计数字进行了汇总，2010年家具的投诉量依然沿袭了2009年的疯狂，被投诉的 前10位中，质量和售后服务占据主要位置，而实木家具又处在主要位置。浙江省消保委对杭州实木家具市场的调查中，被抽检的13件“实木家具”，合格者为 零。
维权建言 保留证据买到假货可索赔
一家具卖场负责人告诉记者，家具国标中对实木家具的界定专业性较强，消费者不易理解，而且消费者也不可能拿着国标去买家具，如果国家相关职能部 门，能像食品中推广“QS”标志一样，让真正的实木家具都贴上实木专用标志，让消费者一目了然、便于识别，如果一旦出现违规造假，就对商家进行重罚，会大 大有助于消费者辨别实木家具。
胡叔樵说，由于心里有鬼，商家在给消费者开发票时，故意不写明家具材料，有的甚至连实木都不敢写，等消费者把家具买回家后即便发现问题，因没有确切证据而无法维权。
因此，在买实木家具时，一定要让商家在发票上将实木家具的名称、用料写准确，比如你所买家具是全实木的，就要商家在发票上写明“全实木”，并要写清楚家具的用料是什么做的。因为以后一旦家具出了什么问题，消费者有证据，就可以拿着发票去保障自己的权益。
郑州市质量技术监督检验测试中心负责家具检测的孙方涛主任说，如果消费者购买家具后怀疑家具不是实木，或有其他质量问题，可以委托他们进行检测，若检测后发现商家造假，可以就此提出索赔。
