近几年,随着昆明经济的快速发展,进入昆明家具市场的高端品牌越来越多。记者在各大家居卖场采访时发现,昆明市场上的高端家具普遍价格不菲,且品牌数量庞杂。今年是房地产调控尤为严厉的一年,高端家具有没有受到影响?高端家具“贵”在哪里?随着昆明市场的日益饱和,这些家具的出路将在哪?近日,记者带着这些问题走访了一些高端家具卖场。
不受楼市调控影响
一套大床48万、一套沙发50万……对于普通老百姓来说,高端家具的“天价”简直让人高不可攀,而这些动辄几万、几十万的高端家具,针对的消费群体也非常有限。
记者在采访中了解到,虽然今年是政府调控房地产力度最为严厉的一年,整个家居市场受到的冲击也比较明显,但是高端家具市场却几乎没有受到影响。据皇庭家居销售总监沈广禄介绍,高端家具面对的主要是极少数消费群体,这些群体相对比较固定,他们的消费欲望和能力也不会受到调控太大的影响。
以皇庭家居为例,今年上半年,皇庭高端家具的销售额同期增长了30―40%。限购令’对我们的销售额几乎没有影响,市场情况也比较理想。”沈广禄说。
在昆明各大高端家具卖场,记者发现,今年上半年,高端家具市场相对比较“平静”,没有出现大规模的打折销售活动,一些高端家具品牌甚至仍以在原价出售。
高端家具贵在哪?
近期,达芬奇家具丑闻在震动了整个家具市场的同时,也再次引发了人们对于企业诚信问题的关注。高端家具,为什么卖得这么贵,价格上会不会有“水分”?据某业内人士介绍,高端家具和中低端家具不同,它的价格主要由设计、工艺决定。
“以一套50万元的沙发为例,它需要由专业的设计团队完成外观设计,这个费用基本占了30%。在设计完成之后,组织专业的雕刻工人进行手工雕刻,加上材质,这个费用又占了40%左右。剩下的30%,基本集中在后期的品牌推广和其他费用上。”该人士这样告诉记者。
记者在华洋、居然之家等一些高端家具卖场发现,高端家具主要的卖点在于设计和手工雕刻工艺,很多设计甚至号称在昆明地区是独一无二的。“如果抛开设计和工艺,高端家具的高品质将无从谈起。我们在向顾客推荐产品的时候,也主要以这两个方面为主。”华洋家居卖场的一位销售人员向记者透露道。
核心竞争在服务
这几年,随着昆明经济发展水平的提高,很多高端家具纷纷进驻昆明。“目前,昆明市场上的高端家具品牌比较多,以后将会变得更多。”据沈广禄介绍,由于普遍看好昆明高端家具市场的发展前景,很多品牌在近几年“扎堆”进入昆明市场,很多中低端家具品牌也开始向高端家具方向转变,这就使得目前昆明高端家具市场非常“拥挤”。“我相信,今后高端家具市场的竞争将更加激烈,一些中低端家具品牌进来之后,存活期不会超过3年。”沈广禄说。
一泊沙来一泊去,一重浪灭一重生。可以预见,未来的昆明高端家具市场,必然是机会与风险同在。那么,如何能在激烈的竞争中找到出路呢?答案只有一个,那就是服务。
如果说购买中低端家具的消费者,更多的是为了实用,那么购买高端家具的消费者则更多是出于品质的考虑。对这部分消费者来说,用的舒坦,不如买的舒坦。如何让人买的舒坦,必须从服务着手。
“要想在竞争激烈的市场中站稳脚跟,只能依靠专业的服务。只有专业,才能成就卓越。”据沈广禄介绍,目前比较成熟的高端家具品牌,都建立了完善的服务体系,并配备专门团队负责经营。以目前在昆明高端家具市场上比较成熟的皇庭家居为例,除了有完善的服务体系和团队之外,皇庭还配备了专业的家具配饰设计团队为顾客提供细致的服务。“做好服务,也是可以增值的。要让消费者感到满意,高端家具的品质感才能显现出来。”