有容家具——家具质量为首位
有容家具是一家专门生产美式家具的企业，总裁黄文学在提到产品质量的问题时，认为质量是企业诚信经营的前提条件，如果产品质量发生问题，企业后续将很难得以发展。
目前国内消费者在质量上关注更多的还是材料、工艺上的问题，对于市场上消费者青睐的实木材料，对环境保护而言就已经不能说是环保了，从另一方面来看，树脂也可以是环保的材料，这就需要看材料或用其加工生产而成的产品是否符合相关的检验检测，才能最终判定其是否为合格产品，或者是环保产品。而在产品加工环节，油漆的使用也是消费者最为关注的焦点之一，它在很大程度上决定了产品的环保和健康性能，因此近来政府大力推广水性漆，就是基于消费者对于环保材料、空气质量等方面的要求。
家具的开裂问题是很多生产实木家具的企业最为头疼的问题。许多南方生产的家具在运到北方之后经常会遇到木材开裂的问题，对此，林总告诉记者，这主要是由于南北方的温度差异、空气湿度不同所引起的，企业在生产过程中，要对木材的含水率要掌握恰当，在烘干的过程中将木材相对固定在某一状态，以便产品运到北方之后，能够适应当地的气候，如果这个度掌握不好，就容易发生开裂的情况，这对工艺技术的要求比较高。而板式家具则在甲醛释放和力学性能上容易发生质量纠纷，这些都需要企业和相关的科研机构进行研究实践，尽量避免相应问题的发生，做到产品在使用过程中的质量过关。
