47个进口家具品牌代表在承诺书上签字,承诺经营的产品100%纯进口。
“我们保证所销售的产品为100%纯进口,如实向消费者提供家具等大件进口商品的原产地证明、装箱单、报关单等相关单据,若有假进口,假一罚二。”9月2日,销售多个国外进口品牌产品的欧品家居总经理、中国家具销售商联合会秘书长蒋学顺在京公开做出这样的承诺,与他同时做出承诺的还有另外46个进口家具品牌。这是达芬奇造假事件曝光后进口家具品牌为了挽回消费者信心首次发起的大规模“清理门户”行动。作为进口家具品牌聚集地,居然之家“家之尊”将监督这47个进口家具品牌商履行承诺。如果他们达不到承诺的要求,将被居然之家清理出场。
47个进口家具品牌结“诚信联盟”
9月2日,在北京居然之家“家之尊”国际家居馆,47个进口家具品牌商正式组建“诚信经营联盟”,宣布将对消费者履行四项与纯进口有关的承诺,并现场签署了承诺书。
“第一,保证销售的进口家具是100%纯进口,如实向消费者提供原产地证明、装箱单、报关单等相关单据,若有假进口,假一罚二;第二,严格按照国家有关规定,在价签上如实标注品牌、产地、材质、价格等信息,杜绝虚假宣传;第三,保证所销售的进口家具产品质量符合中国产品质量标准,不掺假、不以假充真、不以次品充好,坚决杜绝假冒伪劣产品;第四,坚决执行居然之家关于"先行赔付"、"一个月无理由退换货"等各项服务承诺……”欧品家居总经理、中国家具销售商联合会秘书长蒋学顺带头宣读了这份沉甸甸的承诺书。
做出承诺的47个进口家具品牌包括来自意大利的兰博基尼、夏图、纳图兹,来自美国的席梦思、丝涟、贝克,来自法国的写意空间、罗奇堡、弥森德梦,来自德国的JOOP!、Hulsta等,个个都是声名远扬的国际大牌。进口家具市场蓬勃发展10年来,这是进口家具品牌首次发布与诚信经营有关的承诺,一切皆因玷污行业声誉的达芬奇造假事件给进口家具带来了难以评估的影响。
“达芬奇事件被曝光后,人们对市面上的进口家具产生了怀疑,不相信我们介绍的进口产品是真的纯进口。为挽回消费者的信心,我们组建进口家具品牌诚信经营联盟,公开承诺所有销售的进口家具都是100%纯进口。”诚信经营联盟成员之一、德国希尔巴赫家居中国代理商、百强家具总经理陈晓太告诉记者,达芬奇造假虽然只是个案,但让整个进口家具行业受到牵连。
家居卖场做监督确保品牌纯进口
对消费者而言,比“承诺”更牵动人心的其实是“履行”。值得庆幸的是,在进口家具品牌做出承诺后,作为引其“进门”的家居卖场,居然之家“家之尊”宣布将进行严格监督,哪个品牌不是纯进口,一律清除出场。