上海宜家回应消费者“甲醛质疑”
19日,针对新闻晨报中提出的问题,宜家上海市场部经理黄一敏作出回应:在甲醛释放量上,宜家执行的是GB18584《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》标准。这一标准是“国家标准”,而此前向晨报投诉的王先生则称,宜家的客服曾强调宜家执行的是“欧盟标准”。
黄一敏说,针对王先生投诉一事,宜家会依照中国法律、消保委规定,承诺一定时间内,凭原发票、收据等凭证无理由退换王先生的家具。此事引发不少网友关注,谢先生也来电表示,他和王先生有类似遭遇。2003年买的宜家家具,至今抽屉里还残留气味。去年曾多次和宜家沟通,希望派人上门查看,最后等来的却是一份宜家寄来的家具达标单子。黄一敏说,希望和谢先生取得联系,将当年悬而未决的问题解决。
甲醛已证实成为居室“头号杀手”
甲醛是世界上公认的潜在致癌物,被国家列为高毒化学品,会强烈刺激眼睛、皮肤、呼吸道黏膜等,通常会使人产生困倦、无力、胸闷、精神恍惚和过敏等现象,最终会造成免疫功能异常,肝损伤及神经中枢系统受到影响,会导致胎儿畸形、白血病、慢性呼吸道疾病、女性月经紊乱、急性精神抑郁症、鼻咽癌等疾病,家具所导致的房屋甲醛污染,是家装过程中难以回避的一个问题,也历来是家居消费中关注的焦点。
据了解,甲醛已经成为居室的头号杀手,尤其对于新生儿和青少年,甲醛的的危害更大,严重影响他们的健康成长。近几年,国内已经出现了众多用户因装修和新买的家具甲醛超标,而致死和致癌等案例。对于选购家具的消费者来说,提高自己的安全消费意识和选用健康板材(比如E0级板材)制造的家具,这才是当务之急。