济南实木家具市场问题三：实木家具炒作过度 宣传不实
记者走访发现，目前市面上的实木家具品牌繁多，不仅有来自广州、深圳、浙江、北京等产地和山东省内本土的产品，还有很多进口产品；使用的木种也是五花八门：花梨木、黑胡桃、虎斑木、榆木、橡木、乌金木、水曲柳、枫桦木等等；但实际上有些产品宣传与事实严重脱节，据某家居媒体资深记者张先生透漏：有的一些知名品牌所采用的木种实际上是柏木，但对外宣称使用的是乌金木；另外一个是人为的在木种的名称上面制造噱头，比如现在正在流行的乌金木，其实就是在装修、实木制品等行业中使用了多年的斑马木。
面对琳琅满目的实木家具产品，消费者也往往抓了瞎，记者随访了来选购家具的几位消费者，都纷纷表示：虽然产品标注了基材、辅材使用的木种，但由于不是行家，所以根本无法辨别到底是否货真价实，对此存在很大疑虑，而且所谓的基材、辅材的这种说法，太过于笼统，对于没有任何行业知识的消费者来说，实在意义不大。
对于消费者的这种担忧，记者采访了摩迪卡全实木家具的宫经理，他表示：其实这个问题很好办，消费者要求商家在合同里注明使用材质、是纯实木家具还是实木家具，假一罚十等，如果商家敢写进合同，一般就没什么问题。另外消费者也可以通过家具中的接茬部分、截面、内部的孔洞等进行观察，以小见大，确定是否是实木；实在不能断定的，也可以通过破坏性鉴别的方式。
济南实木家具市场问题四：市场监管不到位 社会诚信缺失
对于目前济南实木家具市场上存在的问题，相信在其他地方也多有呈现。记者在走访中采访了某家居卖场的工作人员，问实木家具品牌在进驻卖场时是否进行了严格的把关，该工作人员表示：把关肯定是有的，会审核厂商的资质、品牌形象等，但对于产品的质量鉴定上尚无法做到严格鉴定，只能依靠有关部门定期或者不定期的质量抽查，如果抽查到不合格的产品，卖场会做出清退处理，或者限期整改。记者发现商场的把关、监管只能起到一定的作用；而相关家具协会的约束也只是软性的，很多情况下是靠厂商的自律；目前尚没有一种强制性的部门来对实木家具这块进行监管；但也有厂商在采访中表示：反过来说，如果监管得太严格了，商家都没法做了，都做严格意义上的纯实木或者实木家具，成本太高了，再加上物流、卖场分摊的费用，家具的定价会非常的高，只有少数人能接受。这是矛盾的。
济南顺木实木定制家具的赵经理表示：其实这个事情还是要放到大环境里面，社会缺乏诚信，食品、建材行业尤其如此，消费者戒心很大，稍微一点认识上的不同，消费者很容易否认一个商家，所以商家总是在战战兢兢的迎合消费者，但是这种迎合是很盲目的。
济南实木家具市场问题五：消费者的消费观念普遍存误区
在记者发布的《十一消费调查：济南地区实木家具选购篇》调查中发现，在接受调查的消费者中，有93%的人认为实木家具就是100%纯实木做的才是。这一方面反映出消费者对实木家具的定义并不十分清楚；在记者走访中发现，对09年重新修订的《木家具通用技术条件》标准了解的消费者甚少。另一方面也受商家铺天盖地的宣传 “全实木”“纯实木”的概念误导。
记者采访的摩迪卡宫经理表示：其实并不是所有的家具部件都采用同一种木材才好，比如一些抽屉的底板采用桐木会减轻轴承的承重压力。在《木家具通用技术条件》标准中明确规定了实木家具是指“基材采用实木锯材或实木板材制作，表面没有覆面处理的家具”。实木家具中的有些构件可能是人造的，比如装饰线，造型条之类的，可能是密度板雕刻，然后粘上去的，但这并不妨碍它仍然可以叫做实木家具。
济南顺木实木定制家具的赵经理表示：其实有时候不能把所有问题都推给商家，商家其实是有苦衷的，消费者也存在一部分问题，如果商家明确的告诉消费者，家具是板木结合的，很多消费者可能就不买了；消费者抱着理想的消费预期，而很多时候并不了解实木家具成本之高昂、实木家具结构的特点、木材本身的特性，他一旦知道你这个产品不纯，第一印象就坏掉了，没有哪个商家愿意破坏消费者第一印象，所以商家为了迎合消费者的心理需求，就会做一些不实宣传。当然，这个问题并不是说消费者做的不好，而是消费观念亟需改变。
