当今，世界的环境因素变幻莫测，市场竞争也 在发生着悄然的变化，家具行业依然摆脱不了假象 之乱，而且这种乱象还将会持续一段时间，这种乱 体现在企业发展的核心偏离，盲目地扩大、而非增 强，一个企业或者一个行业的强而非大更重要。达 芬奇事件足足影响力了中国家具界。这也给中国家 具界敲了警钟。同时，我们看到中国家具界也在按 照自然法则地前进着，行业一批有实力的家具企业 绽露头角，扩大规模的同时，在行业标准和工艺 上贡献着家具行业的责任；一批有影响的行业媒体 作出了家具业的信息反馈和高规格的引导（实木论 坛、设计论坛、别墅节等等）；家具协会也在通力 合作厂商关系，促使家具行业的发展。
今年，我们 听到很多声音，生意不好做，似乎成了今年的主题 词。纵观其他行业，哪个行业不是在经历起步、发 展、改革、再发展中磨砺出来的，这是行业发展的 轨迹，家具行业也不例外。在过去家具行业快速发展的几十年，家具行业享受着传统制造优势和社会 非理性需求的资源；未来家具行业也一定会遇到快 速发展的下一个几十年，但享受下一个几十年的资 源优势已经发生天翻地覆的变化，最重要的变化， 我认为那就是合作意识、合作资源。
每个企业的成功因素各有不同，斯可馨家居 历经十几年的发展得出来的真理，也就是对合作 的理解。斯可馨家居创建于1999年，经过十几年 的发展，以“八大基地、四大中心”的战略格局 已经形成以家居产品的研发、制造、营销与服 务为一体的专业家具制造企业。2008年国际影星 范冰冰小姐正是代言斯可馨家居，这为斯可馨的 蓬勃发展提供了动力，截止目前在全国拥有专 卖店1100多家，产品远销中东、欧美等26个国家 和地区。斯可馨取得这样的阶段性成就，离不 开合作，与企业员工合作、与行业之间的合作、 与外界之间的合作。为什么这么说？企业在发 展的初级阶段，需要与员工合作，吸纳一些愿意 跟着公司干的人，这样才能促使企业的平衡过 渡；当发展到一定的规模，与外界的合作，实现 资源分享、优劣互补、共同发展就尤为重要。
合作意识，增强企业内发展 今天的合作有别于昨天的合作，今天的合作也 突破与昨天的合作。有的人可能认为合作就是产 生供需双方之间的交易。今天的合作已经基于产 生某种信仰而存在的创新合作。更加注重勇于突破 的合作创新意识，今天的合作可能更加注重合作氛 围的培养。以前，可能你找个代理商、找个厂家来 做的您的产品或者进驻你的商场，只要他有实力、 有想法，就可以完成合作。今天，可能您要采用更 多的方法和方式才能吸引他。比方说，我们来参加 展会、你要跟客户塑造好合作的气氛，在基于合作 发展上的创新模式，培养好、维护好这种气氛的维 度。这种维度是什么？这种维度就是我们说的创新 合作中的信仰。
一个企业或者个人，你只要想跟别人去合作， 信仰是前提条件，创新是致命法宝。斯可馨自成 立以来，一直秉承着诚信正直、勇于负责、用心 专注、仁爱感恩的核心理念，造就了十几年的经销 商，十几年的老员工。他们对斯可馨忠诚，就是这 份忠诚和负责的态度，让我们在与经销商之间、客 户之间的沟通没有距离，客户反馈的问题，我们会 及时地获悉并去引导和把握。一个企业，如果失去 与终端客户的对接，同样，终端客户也会抛弃你。
这两年家具企业人才流动比较大，特别是技工 人才，加上家具行业从业年龄的断档，这对我们家 具行业的发展起到至关重要的影响，这就要求我们 企业要深入研究我们的人才培养。除了研究80、 90后人才的工作心态，生产系统创新也非常重要。
最近看的一本《佳能细胞式生产方式》对笔者启发很大， 过去佳能采用福特的流水线。一个照相机过来，你 安一个螺丝我安一个镜片，这个员工这辈子每天安 镜片，那个人每天安螺丝。日本自杀率是很高的， 因为太有挫折感，薪水又不高，工作又枯燥。他们 就发明了细胞式，放弃流水线。他们放弃多少？放 弃16000米长流水线，改成什么？改成这种圆桌， 叫细胞。十个人围一桌，这十个人围一桌有什么好 处？同样的照相机就由这十个人做，而不经过流水 线了。不是你插一个螺丝我插一个镜，而是咱们十 个人边做边聊。照相机拿过来了，我插个螺丝，然 后你放个镜片。你去吃饭了，我帮你装镜片，我帮 你装另外一个皮带。也就是每一个人每个工作都 会，他不是只装镜片装一辈子，而是整个照相机里 面所有零配件他都会装，也不影响员工请假。也就 是说把这种流水线的机械化方式换成一个人性化 的方式。而且这十个人什么都会做。整个照相机的 每个零配件都会做。
这是日本佳能采用细胞后的数 据：1997年，佳能废除了16000米长的流水线后， 采用细胞式生产方式改造。1998年第二年之后开始 取得成效，劳动生产力平均提高了50%。不可想象 吧？其中佳能集团在中国大连的工厂因为采用了 细胞式生产方式之后，一年内的劳动生产率提高了 370%。公司的边际利率润由1999年的2%（也是富 士康的边际利润率），提高到了2004年10%，升幅5 倍之多。而且佳能每位员工的贡献利润在1999年到 2000年单年内升幅高达80%，2004年更是1999年的4 倍。这是什么？这个就是创新合作，合作了，你要 去考虑对方的感受，不管他是你的客户还是你的员 工，保持合作意识的舍身考虑，去挖掘合作之间更 细腻的东西，增强企业内在的实力，家具行业的发 展才能持久下去。
责任，合作的核心
一个企业的格局发展，缺乏不了责任的核心。 我不相信大家会跟缺乏责任心、对客户不负责的达 芬奇家具合作。同样，选择基于责任的企业发展行 业间的创新合作，同样是必要的前提。特别是品牌 之间合作，不应该只是单纯的追求双方利益的。 深圳家具报 李素
