家具企业低迷中开源节流 唯有人才不能“流”

   日期:2011-11-08     来源:深圳家具报    作者:李素    评论:0    
核心提示:有的企业在变革中蜕变成长,也有企业走下 坡路。效益不佳的企业通常采用“开源节流”办 法,那么体现在人力资源管理中就是以下三部曲: ‘一、降福利、工资;二、大幅裁员;三、重新招 聘’,此法国际化大公司出现经营危机时屡试不 爽。那么是不是放之四海而皆准呢?

有的企业在变革中蜕变成长,也有企业走下 坡路。效益不佳的企业通常采用“开源节流”办 法,那么体现在人力资源管理中就是以下三部曲: ‘一、降福利、工资;二、大幅裁员;三、重新招 聘’,此法国际化大公司出现经营危机时屡试不 爽。那么是不是放之四海而皆准呢?

表面上看‘节流’一定是降低了成本,那么一 定是盈利吗?未必!推行“开源节流”之时,要注 意按一定比例同时进行,在这过程中还需注意:对 什么进行‘节流’,谁来进行‘开源’?回答一定 是“人——销售人员”,这个与工厂‘操作工’存 在很大特殊性的“人力成本”上。

开源=降薪?

一、 降薪,降了销售队伍信心,降了公司的 卖出业绩 (开源↓)

我们先来看一个降薪的案例:‘某航空公司因 油价上涨,运营成本上升,员工工资和福利高,管 理层及家属乘座本公司航班免费,管理层一年有二 个月的带薪休假发十四个月的工资。管理层征求员 工降薪意见,招到反对。’事件分歧:员工反对降 薪水,他们把自己的所得各付出与公司管理层相 比,他们认为管理层享有较好的薪资与福利,但公 司的经营情况却在恶化,在这种情况下对员工减薪 水很不公平,因为工人的所得付出之比在下降,而 管理层的所得付出之比却在上升;公司还存在管理 不善的情况,员工们认为由于管理层水平低下造成 公司经营困难很不公平。处理方案:1、先降低管 理人员薪水,再降员工的薪水;2、让员工了解公 司的困难和因难的原因,把公司员工的薪水与其他 公司员工薪水对比,使员工认识到自己的薪水的确 较高,影响了公司的经营发展,从长远来说对员工 不利;3、向员工做出承诺,提高管理水平,降低 由于管理不善带来的浪费和高成本,从而改善公 司管理不善的局面;4、取消不合理的管理人员福 利,管理人员带头节约管理成本。

美国心理学家亚当斯(J.S.Adams)1967年提出 了公平理论,研究了工资报酬分配的公平性对职 工产生的积极性以对工作态度的影响。个人会把 自己的所得和付出与别人相比,把现在的所得和付 出与过去相比,比较相等就会满足,安心工作,如 果不公平就会导致以下几种情况:1、改变自己观 念(自我安慰);2、改变自己的投入;3、改变自 己的收支状况;4、改变他人的收支状况,制造麻 烦;5、改变自己的比较对象;6、离职,寻找新的 分配关系。通过上述分析我们不难理解现在业务员 的行为表现!

当他发现做65万达成100%和128万达成50%以下 业绩时得到的收入是一样时;

当他问每个月的工资是怎么算的时候,解释不 清时;

当他发现别人没有一分钱卖出时工资比他高 时;

当他发现这个月的报销被扣一半时;

当一个PG做完一个月只拿到230元工资时,会 怎么想?

……

自我安慰一下吧!

一个月、二个月、三个月都没变化时他们会做 出什么样的决择?

当没有PG时,谁来做实贩卖?

当没有业务员时,谁来做卖出呀?

当没有业绩时,谁来保证庞大管理层的高收 入、高支出?

……

在‘节流’过程中,我们思考一下哪些是能 ‘节’的,哪些是不能‘节’的,应才用什么样的 方式!‘节’谁的、在哪里。

销售企业的运营链的原动力在“人”,如果企 业没有了动力,也就没有向前发展的可能了!

 
 
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