家具卖场的利润到底在哪里?

   日期:2011-11-09     来源:深圳家具报    评论:0    

第三,以宜家为案例来说

瑞典宜家家居多年位居世界家具零售第一,当人们探究宜家成功的秘密时,创始人英 格瓦·坎普拉德告诉大家:“我们的热忱、持之以恒的创业精神,我们的成本意识,我们秉承责任和乐于助人的愿望,我们的敬业精神以及简洁 的行为,成就了今天的宜家。”从话语中,我们可以感 知到宜家“敬业精神、成本意识、简洁的行为”充分体 现了家具卖场系统化营销的真谛。

我们要从单一产品、单点突破的营销思维中解 放出来,充分利用自己的经营空间,运用系统化营 销,将卖场各个环节、各种策略(市场定位、产品、管 理、促销等)加以系统地规划和整合,使之纵横成网, 并且充分调动内部各种资源,使家具卖场产生更大 的营销效力。

家具卖场系统化营销是指以消费者需要为中 心,把每个营销要素进行有机的整合,诸如市场调 研、产品销售、数据统计、联合促销、会员管理、店面 管理等诸多方面进行整体营销,实现顾客满意和企 业健康赢利的双赢局面。

第四,要在变化中寻求利润

家具市场无时无刻不在变化,家具卖场要在变 化中寻求发展,要与时俱进。当前,家具卖场最紧迫 需要解决的问题是:了解客户需求,发现更多的客 户,不断来扩大销售的区域,也就是家具卖场是窗 口,要把整个城市当成卖场来做,大胸怀才会有大气 魄,大手笔才会有大市场。

在快速变化的市场中,家具卖场经营者一定要 遵循“现金流第一、利润第二、份额第三”的经营原 则。现金周转率越高、卖场盈利能力就越高,风险就 越小。要提升赢利能力,家具卖场必须从四个方面入 手:(1)是否快速产生现金;(2)是否建立持续客户开 发系统;(3)是否把亏损的路堵死;(4)是否健康持续?

第五、卖场赢利重在管理

管理是企业永恒不变的主题,管理水平对家具 卖场生存和发展的重要性日益突出。想要家具卖场 利润,就必须建立适合本企业发展的“规范化、流程 化、专业化、标准化、精细化、数据化”管理模式,这样 才能进一步提升卖场的效率和核心竞争力。

家具卖场管理主要有九个方面:(1)品牌管理策 略;(2)物流采购管理;(3)顾客管理策略;(4)商品促销 管理;(5)卖场陈列管理;(6)人事培训管理;(7)信息管 理策略;(8)危机处理管理;(9)防损管理。这九项在销 售实践中,家具卖场经营者要认真执行,通过强化管 理,千方百计降低经营成本,控制损耗。

 
标签: 家具 卖场 利润
 
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