2011年11月8日星期二，“从市场督导走向企业培训师专场训练营”在江西赣州龙南中国家具产业教育学院正式开营，本次训练营规模庞大，学员最北来自天津，最南来自重庆，主讲老师是中国家具行业营销杰出人物、中国家具产业教育学院客座讲师符凯。
微笑曲线两端之一是终端营销，督导属于企业委派到终端的中高层管理人员，这个职位对很多企业来说一个新鲜的词，但可以告诉大家，很多企业早已建立了督导团队。督导是一个在企业在产业不断求变、改制、创新中应运而生的职位，他们不是单店店长、某个大区经理、更不是纯粹的培训师，督导团队对提高单店业绩、监督分区单店运营、培训店面店长导购员有重要的作用。
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