加强管理是解决之道
东方家园家居广场总经理殷玉新表示:在淡市中涨价,虽然企业有其不得已的成本压力,但是涨价无疑是把双刃剑,以提价博生存空间的同时,也客观打压了消费需求。所以,加强内部管理方是企业真正摆脱成本压力的根本出路。企业完全可以通过整合资源、成本控制等方式来跳出“成本压力”圈。
品牌附加值被重视
北京市场协会家居分会会长刘晨在接受记者采访时表示:企业在经历涨价的同时,也在经历品牌附加值的考验。当涨价不可避免时,企业在服务上、品质上、细节上等各方面的附加值会被放大供消费者考虑,同时,不管企业采用何种方式涨价,产品永远都是消费者最关注的。只要做好产品,做好产品服务,才能在涨价时代拥有自己的位置。
行业观察
“倒逼”涨价普遍存在
“不想涨,但是不得不涨。”在采访中,几乎所有的企业老总都表露了这样的想法。在企业看来,淡市涨价无疑是相对冒险的行为。博亮木门总经理简兆华给记者举了企业自身的例子:博亮木门今年的销售同比增长了10%左右,但是用工成本却增加了30%都不止,甚至还在上涨。他认为,对于企业而言,现在考虑更多的是如何在成本控制的前提下,既要消化成本压力,又能不伤及已经很脆弱的市场。博亮木门的价格肯定要涨,但是我们一直在研究如何涨、涨多少。这个很重要。家园家居广场殷玉新则认为:现在相当一部分企业是在“倒逼”涨价。这主要是由于通胀的大环境导致相关行业和原料及用工成本大幅增加,使得企业不得不在淡市逆势涨价,以缓解日益严峻的生存压力。
多管齐下希望消弭涨价影响
消费者和企业在涨价这个问题上,永远都是博弈的双方,企业说出100个涨价的理由,消费者可能只需要一个不涨价的承诺。2011年的冬季,市场清冷依旧。照顾好消费者的情绪、维护好本已很脆弱的市场、为自身谋生存和发展,企业在涨价的态度上虽然坚决,但走的每一步却也是小心翼翼。志邦橱柜酝酿涨价的同时,将会通过丰富产品线、推新品等动作来维持价格体系的相对稳定。百强家具通过阶梯式的购买方式为消费者提供便利,买得越多,折扣幅度越大,相对涨价的幅度也就越小。美标则选择了售后服务作为突破口,在涨价的同时,美标多款洁具实行免安装费和送配件的优惠。
卖场渠道谋求三方共赢
作为企业和消费者之间的纽带,卖场渠道一直是消费者的主流消费业态。面对企业的涨价行为,东方家园家居广场、居然之家及业之峰峰格汇均表示,企业在定价方面拥有充分的自主权。东方家园家居广场总经理殷玉新及居然之家丽泽店副店长胡云涛同时也表示:卖场将充分照顾企业和消费者双方权益,一方面在淡市中卖场租金和管理费均不上涨;另一方面,卖场也将拿出部分资金开展各种促销活动,从卖场方面以促销的方式将价格让利给消费者。
更多家居企业涨价酝酿中
企业的涨价通常选择在年底、年初或者五月前后,就记者采访的信息显示:更多的企业将在年底或明年年初上调价格。东易日盛总经理陈瑞表示:东易日盛在年初已就设计费和管理费的价格做了一次小幅上调。2012年年初肯定还会涨价。但是涨价幅度不会很大,估计涨价依旧体现在设计费和管理费上。志邦橱柜总经理闽智表示:志邦橱柜将会在年底有一次小幅的价格上调。博亮木门、星星索、金牌橱柜等也都在制定具体的涨价幅度和政策。可以预见的是:2011年初,家居企业将迎来一次“涨价”的小高峰。